2026年10月16日 Friday

从“坐等上门”到“主动破题” !石湾政务服务惠企便民

近日,宏宇文创园负责人专程向石湾镇街道行政服务中心赠送锦旗对中心今年以来为园区解决标准地址库入库及企业办照难题表示感谢一面锦旗,既是一份认可更折射出基层政务服务从“坐等上门”到“主动破题”的深刻转变主动靠前打通地址入库堵点今年7月1日起,佛山市自编地址须入库方可办理营业执照。石湾镇街道行政服务中心第一时间派“小禅”专员深入园区,开展标准地址库申报培训辅导,一对一指导园区理清地址信息、规范填报材料。辅导过程中,专员发现园区某物业因历史遗留问题无房产证、仅有土地证,需通过开具住所使用证明替代产权证明

佛山石湾

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近日,宏宇文创园负责人

专程向石湾镇街道行政服务中心赠送锦旗

对中心今年以来为园区

解决标准地址库入库及企业办照难题

表示感谢

一面锦旗,既是一份认可

更折射出基层政务服务

从“坐等上门”到“主动破题”的深刻转变

主动靠前

打通地址入库堵点

今年7月1日起,佛山市自编地址须入库方可办理营业执照。宏宇文创园作为辖区重点园区,涉及多个物业、地址数量庞大,入库任务紧迫。石湾镇街道行政服务中心第一时间派“小禅”专员深入园区,开展标准地址库申报培训辅导,一对一指导园区理清地址信息、规范填报材料。

辅导过程中,专员发现园区某物业因历史遗留问题无房产证、仅有土地证,需通过开具住所使用证明替代产权证明。但开证明时又遇新难题:该物业地址表述仅为“……街道江滨3路”,地址不详,地图软件及市监内部系统均无法查询,而商事登记要求地址须具体到门牌号。佛山市自然资源局禅城分局石湾镇管理所只能依据土地证上的地址出证,但该地址无法通过市监部门审核,办照陷入“死循环”。

面对僵局,“小禅”专员主动居中协调,双向沟通。一方面与区市场监督管理局监局反复协商,明确园区可依据该物业实际正确地址出具情况说明,解决审核标准问题;另一方面与街道自然资源所沟通,推动其采用市监部门确认的正确地址出具住所使用证明。经多轮对接,双方达成一致,住所使用证明顺利开具,入库堵点彻底打通。

全流程跟进

稳住企业落户“定心丸”

在服务过程中,专员又发现园区新引进的一家重点企业,拟经营地址已被其他主体占用,无法办照。当前经济形势下,引进留住企业殊为不易,若问题无法解决,企业极有可能流失他处。

专员主动介入,一方面协调禅城区市场监督管理局石湾镇市场监督管理所依法处理占用主体,另一方面全程跟进办照进度,协助企业准备申报材料,并与区市场监督管理局保持密切沟通。最终,地址依法处理与营业执照出证在一天内同步完成,企业顺利落户,园区招商大局得以稳住。

正是这种“靠前一步、主动作为”的服务日常,让一个个“急难愁盼”变成“满意清单”。事实上,宏宇文创园并非孤例:从YEX佛山产业园娱乐许可准入破题,到王府井紫薇港、中国陶瓷城等重点场所标准地址库入库,再到展弘大厦“免提交”场地证明落地,一个个案例见证着中心在申报辅导、流程优化、跨部门协调上的持续深耕和突破。

截至目前,石湾镇街道行政服务中心已累计获企业赠送锦旗9枚,涵盖商事登记、许可审批、政策辅导等多个领域。每一枚锦旗,都是企业对“小禅”专员“靠前服务、靶向破题”工作理念的真切认可。

从专员敏锐触角延伸,到跨部门联动精准破题,再到全流程跟踪服务,石湾镇街道行政服务中心正以一套可复制、可推广的服务闭环,持续赋能辖区营商环境优化。

一面锦旗,一份责任。接下来,石湾镇街道将继续以更敏锐的触角发现问题、更高效的联动破解堵点、更贴心的服务护航企业,全力打造更有温度、更有速度的政务服务环境,为禅城经济高质量发展贡献政务服务力量。

来源|石湾镇街道行政服务中心
编辑|石湾镇街道宣传文体旅游和教育办公室

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