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↓点击了解佛山失业保险金申领指南↓英才集结中热线招聘邀你共启新程青春逐梦共赴新程青春逐梦正当时诚邀志向高远的你携手同行共创新未来。PART.1关于我们2007年，佛山市委、市政府为加强政民互动，提升服务水平，整合原12345市长专线资源，建设佛山市政府12345热线服务平台。2021年5月6日，市委、市政府按照国家和省归并优化政务服务便民热线工作要求，升级12345热线，正式启动“市长直通车”平台，进一步畅通政府与群众企业互动渠道，集中及时回应社会关切
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2007年，佛山市委、市政府为加强政民互动，提升服务水平，整合原12345市长专线资源，建设佛山市政府12345热线服务平台。2021年5月6日，市委、市政府按照国家和省归并优化政务服务便民热线工作要求，升级12345热线，正式启动“市长直通车”平台，进一步畅通政府与群众企业互动渠道，集中及时回应社会关切。2022年8月，合并调整平台名称为佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）。2026年1月，全面贯彻落实省改革部署要求，启动深化佛山12345热线平台“即接即办”改革，纵深推进改革措施落地落细，构建完善快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理的为民服务机制，推动群众企业诉求接得更快、分得更准、办得更实、体验更好。佛山12345热线现已搭建电话、新闻媒体、官方网页、手机APP、微信公众号、微信小程序共6个渠道14种方式的受理体系，为群众企业提供“7×24小时”全天候服务，全面受理群众企业的各类政务服务咨询诉求、投诉举报以及建言献策。现面向全社会招贤纳士，诚聘英才。
【岗位职责】
代表政府与群众进行沟通，通过电话、网站、微信等渠道，受理和反馈群众提出的咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他各类政务服务请求，跟进各类政务服务请求的解决情况等。
【岗位要求】
1、具备较高的政治思想素质和服务意识，热爱社会，关心公益，乐于为市民服务；
2、年龄40周岁以下，要求具有大专及以上学历，能力优秀者可放宽；
3、具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧，熟练掌握普通话和粤语；
4、计算机操作水平较高，汉字输入40字/分钟以上，具备一定的听打能力。
【薪资福利】
1、绩效薪酬、待遇从优，转正后综合薪酬大概4000-6000元（业绩优秀者可达6000元以上）；
2、带薪培训2个月（即试用期），试用期满经考核合格后方可上岗。
12345@fsxzfw.foshan.gov.cn有意者请将个人简历发送到电子邮箱
（标题注明姓名+应聘岗位）
佛山12345微信编辑组
来源 | 佛山12345
编辑 | 佛山新闻网 谭泳琳
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