学“治学”之方，品“美学”之道：张槎举办社区运营学院运营人才技能培训班

培训开场，吴淑婷导师便抛出直击一线痛点的问题：“当前社区工作中，最让你感到资源不够用或应对不及的一件事是什么？”台下学员结合日常工作中的堵点难点踊跃分享交流。随后，她围绕《基层社区实务能力提升：社区资源运用与危机情景应对》主题，结合多年基层社会工作实务经验，用案例和情景分析的方式，讲解了社区资源盘活的基本思路、合作边界管理、常见危机类型识别、现场处置流程等内容，强调基层干部要善用“地、产、人、文、景”等身边资源，学会从“问题视角”转向“资产视角”。面对突发危机，要当好“第一个到场稳住局面的人”，做到先保人、再保事，先稳情绪、再讲道理，善用专业力量，不单打独斗。

整场授课不讲大道理，重在实操管用。参训学员表示，课程内容贴近社区工作实际，尤其是资源合作中的“人情债”“忽略人员变动”“用完就完”等风险提醒，以及危机现场的处置步骤，对日常工作很有帮助。

授课结束后，参训学员实地参观简一炻美术馆。该馆以“地、天、人”为空间内核，九大分馆层层铺展，将石材、陶瓷与东方美学融为一体，细细讲述佛山陶艺蜕变与简一品牌成长的故事，为“工业重镇”再添一处企业文化新地标。对基层干部而言，这既是一次文化视野的拓展，也是一次关于城市美学与公共空间运营的现场教学。当前，张槎街道正纵深推进“百千万工程”与“两社三中心”建设，大力推动城乡社区闲置空间资源活化利用，提升社区服务效益。从社区公共空间活化到社区社会企业探索，如何通过引入专业运营、联动社会力量、推动业态融合，让身边的空间、文化、商业资源“各美其美”，打造运营爆点，成为学员们参观中交流的话题。

下一步，张槎街道将继续紧扣“靠前一步·善治有为”基层党建三年行动计划，持续开展系统化、实战化培训，推动基层干部在资源盘活中强本领、在危机应对中显担当，为纵深推进“百千万工程”、建设都市产业示范区筑牢基层治理人才根基。