为深化禅美红色物业创建成效，持续规范物业服务行为，根治小区管理顽疾，禅城区全面启动第二轮物业服务突出问题全面排查集中整治行动，以常态化、精细化整治举措巩固创建成果、补齐治理短板、升级居住品质。此前张槎街道物业治理工作已收获丰硕成果，2025年度共有2个小区成功获评禅美红色物业、1个小区入选全国美好家园典型案例，实现了红色物业提质、家园建设创优的双重突破。本次整治行动立足既有创建成效，持续深耕小区物业服务治理，推动辖区住宅小区从“达标合格”向“优质宜居”迭代升级。
禅城区住建水务局和张槎街道城建水务办公室成立检查组，组织物业管理行业专家对辖区住宅物业小区开展“拉网式、全覆盖”实地检查。
在房屋及设施设备管理方面，对电梯、消防设施、供水供电系统、公共照明、公共配套设施等设备运行、日常维保、故障处置情况进行逐项核查。
在秩序维护管理方面，严格核查小区门禁值守、日常巡逻防控、车辆停放管理、消防通道畅通保障等工作落实情况。
在环境卫生及绿化管理方面，全面检查小区公共区域保洁清扫、蚊虫消杀、绿植日常养护等环境卫生工作。
在客服及档案资料管理方面严格核查物业服务合同、业主信息档案、公共收益和公摊水电公示公告等资料规范化情况。
本次专项整治将第一轮物业服务整治问题整改复核作为重中之重。工作组对照首轮整治建立的问题台账，逐一对账销号、逐项实地核验，全面核查前期发现问题是否彻底整改、整改措施是否落地见效。对未完成整改、整改不到位、隐患依旧存在的问题进行重点标注、专项督办。
经统计，第二轮发现问题数对比第一轮下降26%，其中公共收益和公摊水电资料管理不规范的问题下降79%，有效提升了物业服务标准化、透明化、规范化水平。
下一步，张槎街道城建和水务办以专项整治为契机，长效巩固整治成果，全力破解小区治理难题，全力共建安全有序、整洁优美、服务优质、和谐宜居的美好家园。
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