“我家有消毒液,各位邻居有需要吗?”“我把温度计放在小区共享小屋里面,有需要的居民可以去借用。”……疫情期间,禅城区内不少小区居民纷纷将家里的物品共享出来。这是禅城区开展共享社区,形成党建引领下邻里相亲、守望相助的生动写照。
疫情的发生,对于社区基层治理来说,是一场大考。在这场大考,禅城区内92个社区党组织充分利用共享社区平台,依托小区无职党员、党员楼长、志愿者等,逐步构建具有禅城特色的“人人参与、人人尽力、人人共享”的群防群治防控新阵地。
线上小程序+线下共享小屋
精准对接解决物资短缺
“一条来自群众求助口罩信息,迅速得到社区党组织和党员的回应。”近日,南庄镇河畔社区上演“群众有求、党员必应”的感人一幕,这也是共享社区夯实邻里互助的真实缩影。
“我试着在共享社区小程序发布一条关于无法购买生活用品的求助信息,没想到马上就有社区工作人员和我联系上,解决了我的后顾之忧。”绿岛社区陈小姐也感受到了共享社区带来的便利。
2018年以来,禅城区开展“共享社区”项目,以社区为基本单元,以社区党组织为统领,创新运用大数据、区块链等信息技术,以党员先锋模范作用带动社区居民之间“技能互助”“物品共享”,激活社区“沉睡资源”,构建新时代的“熟人社会”。
“共享居民家中的闲置资源,对接群众缺体温测量仪、缺消毒液等需求。共享居民空余时间,解决隔离家庭买菜不便等困难,让线上‘需求清单’和线下‘服务清单’精准对接。”禅城区委组织部相关负责人说。
截至目前,禅城区全区共建立“标准+”共享小屋152个,线上“和谐共享社区”注册人数达12万多人。疫情期间,全区92个社区党组织通过利用“线上”共享社区小程序和“线下”共享小屋精准对接,发布和宣传疫情防控信息299条,对接群众需求238场次,解决物资紧缺等问题117条。
除了共享物品,祖庙街道兰桂社区党委还积极开展技能共享,开设的太极、美食厨房、瑜伽、茶艺等视频直播广受居民欢迎。“疫情期间,宅在家的居民多,选择直播形式让人们能加强互动,增进交流。”兰桂社区党委书记程桂琴说。

禅城全区建成152个“共享小屋”。通讯员供图
主动投身防控
共享社区成效明显
2月3日,石湾镇街道怡景社区出现一例居民确诊新冠肺炎。这个消息一发布,让原本就不安的居民更显焦虑了。
“社区、物业、业主等各方必须要统一思想,高效运转,才能战胜病毒带来的恐慌。”面对居民的不安情绪,怡景社区党委书记裴春燕意识到,“这是对人性的考验,更是对社区党组织引领下基层治理极限运转的考验。”
裴春燕迅速联系物业公司、业委会、志愿者等,做好居民的安抚工作,落实每个岗位的物资和人员安排。短短数天内,业主、物业员工投身防控,党员楼长高效运转,普通业主捐款捐物,整个小区发挥着“共享社区”的优势进行了高效的防控工作。
此前,怡景丽苑小区作为禅城区共享社区示范点,将小区居民、业委会、物业公司组织在一起,组建党员、技能人才、志愿者队伍140多人,年内开展集体生日会、亲子讲座等50多场共享活动,熟人社会氛围日益浓厚。
“怡景社区在构建熟人社区上具有天然优势,群众基础较好,小区居民都很配合疫情防控工作。虽然出现了确诊病例,整个小区依然人心向稳、众志成城、群策群力。”裴春燕说,在疫情防控中充分动员党员楼长、党员业主发挥作用上成效立竿见影,小区业委会专门从小区公共收益中拨出5万元防疫专款。
防控初期,怡景社区党委率先成立42名党群志愿服务微信工作群,党员入群后主动提出捐资捐物,提供帮隔离群众代购等志愿服务。该做法也被石湾镇街道广泛推广。
注重用户体验
打造防控线上阵地
“36.5℃,体温正常,第5天了。”近日,家住在禅城区城南片区的市民郑先生量完体温后线上“打卡”,报告健康情况。“每日健康打卡”是禅城区依托共享社区小程序新增上线“疫情防控”便民平台的一项功能,是禅城利用大数据进行群防群治,提高疫情防控效率的一项举措。
“过去,社区工作人员管理重点人群是通过人工填表、打电话了解信息等方式,而有了平台后,重点人群可以扫码填报个人信息,超2.4万人通过小程序填报了健康登记表。”禅城区委组织部相关负责人介绍,由于共享社区线上平台已经沉淀了大量的数据,系统会自动识别该用户的身份、住所、所属小区或村小组等基础信息,无需手动输入,而与疫情相关的信息,如实时体温等可自主在小程序申报。
此外,当前每天有4000多名社会志愿者参与疫情防控,但随着企业逐步复工复产,给禅城带来了新的疫情防控压力。如何进一步充实“有生力量”,更加有效招募志愿者,也是一大难题。为此,通过共享社区小程序,成为了禅城区新招募1500多名志愿者的主要途径。
“对我们年轻人来说,共享社区小程序便捷、易用,我们乐意用这种方式报名,乐于贡献出自己的一份力量。”在禅城居住的90后志愿者小刘说。
共享社区党建项目正在被越来越多的禅城居民所熟知。在这次疫情大考中,共享社区助力疫情防控,逐渐走向成熟,逐渐成为了禅城战“疫”中一道亮丽的风景线。
【南方日报记者】高绮桦
【通讯员】黄奕 周鹏