带病熬夜抢号、网上挂号被秒杀、放号时间不人性化……这些绝望你都经历过吗？
近日，省卫健委针对预约挂号等问题做出回应：“医院不能在晚上10时至凌晨6时集中放号源。”
医院今后不得在凌晨放号
针对市民提出的问题，省卫健委提出解决措施：在本月底前，广东各地市所有三级医院，以及能提供网上预约挂号服务的二级医院，均要考虑到群众预约挂号的便利性，调整放号时间，不能在晚上10点至凌晨6点期间放号。
省卫生健康委员会党组副书记、副主任黄飞表示，截至今年12月5日，全省100%的三级医院和 81%的二级医院开展了预约挂号服务。然而，在全省三级医院里面，目前有64家约占总数的33.86%，仍在凌晨时段放号。
此外，省卫生健康委还出台《关于进一步优化医院门诊挂号管理改善人民群众就医体验的通知》，要求各级医院全面梳理门诊现场挂号、预约挂号及就诊制度，进一步完善诊疗服务流程和相关规章制度，堵塞管理漏洞。
闯进医生办公室要求加号
号贩子更新“倒号”
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今后这些行为都被制止↓↓↓
今后将取消医生手写纸质加号单
专家热门号，一放出来就被秒杀抢光。不少人为了看大专家，守在医生办公室门外拦医生，或找熟人帮忙，或直接闯进医生办公室要求加号。
针对这些现象，通知要求加强医师加号及诊间预约管理，医院要实现统一号源管理，逐步取消医生个人手工加号条，利用医院信息系统严格加号管理，通过探索实施复诊诊间预约制，逐步取消复诊患者加号行为。
预约爽号多次将入黑名单
通知还要求各级医院加大对预约挂号第三方平台管理力度，公立医疗机构不得提前将号源分配给第三方平台，也不得与任何第三方平台合作开展向患者收取除挂号费、诊查费之外的预约挂号服务费用。对违反合作协议存在炒号、屯号行为的第三方平台应立即终止合作。
各医院要针对当前号贩子不断更新的“倒号”方式方法，不断升级防范号贩子手段。对预约频率异常的电话号码、IP 地址、网卡地址和身份信息应予以监控，及时建立异常预约黑名单制度，对预约成功后，多次不能按约就诊，又没有按要求提前取消预约的患者，在一定时间段内限制其远程预约功能，仅可通过现场预约挂号就诊。
同时，通过调整系统设置，使退号及爽约号由系统不定时、随机放入号池，限制退号及爽约号对应的电话号码、IP 地址、网卡地址在当天不得再获取同一专家号，防止号贩子“一手退号，一手抢号”的情况。
严禁医院内部人员参与 " 倒号 "，严禁医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的行为，医院工作人员一经查实参与 " 倒号 " 行为，依法依规移交纪检监察或司法部门处理。
各医院要强化身份校验，逐步推动实名制挂号就诊。有条件的医院要推进医院挂号系统平台与公安部门身份认证系统联网，落实实名制挂号、实名制就诊制度。
来源：广东卫生在线、新快报
编辑：冯慧雯