近期，佛山市公安局高明分局出入境管理大队推出——《办证小助手》，通过对群众现场咨询和12345等咨询平台进行收集和整理，分析群众最关注的问题，进行详细的解答，如果你遇到同类问题，就能在这里找到答案。
《办证小助手》VOL.1
在12345热线电话中，群众询问最多的，是和身份证有关的问题，询问次数占到了询问总数的46%。
所以，今天第一篇的主题就是
身份证！
首先要知道的，就是身份证怎么换领？
然后在此基础上就出现了如下高频问题！！！
序号
001
在哪里查看进度（身份证制证状态）
群众打电话询问身份证制证进度的问题接近1/3。
群众1
我于2018年x月x日申请省份证换领，已经过了x日，但是一直没有收到要我去领取身份证的信息，请问我什么时候可以去领取？
群众2
我想询问在哪里可以查看身份证制证进度？公众号可以吗？
群众3
我在自助机（或者官网）进行身份证申领，请问我申请成功了吗？
诸如此类的问题非常多。
请让小编来逐一解答。
民警
制证需要大概需要六十日。选择邮递的，在省厅制证完毕后会直接邮递出去；前往领取的，大概六十日左右就可以到区行政服务中心一楼身份证自助领证机凭指纹领取。想要查看制证进度可以在公众号的预约界面查看，凭单号也可以在官网输入即可查看。无论是自助机还是官网，更新速度都有可能不同步，多刷新几次就可以查看。如果群众比较着急，建议申办一个临时身份证，临时身份证需到区行政服务中心四楼B区现场办理，三分钟立等可取。
序号
002
是否可以代办
群众因为各种各样的原因想要询问是否可以代办。
群众1
孩子要上学请不了假，我（父母）可不可以代办？
群众2
老婆没有空，老公可不可以代办？
群众3
我没有空到现场办理，我的姑姑叔叔婶婶大姨大妈表哥表姐能不能帮忙代办？
家里所有的亲戚都出动，
来问能不能帮忙代办？
民警
因为身份证需要录入指纹，所以是不可以代办的。无论是首次办理，还是到期换领，需要申领身份证，请申请人到现场办理。未满十六岁的小朋友请监护人陪同到现场办理。现在佛山市公安局高明分局出入境管理大队，除了周一到周五的工作日可以办理户政业务，周日也能申请预约办理，极大的方便了学生党和上班族。
序号
003
高明哪些地方有24小时自助机
24小时自助机极大的方便了群众办理各项业务，不用来到区行政服务中心办理。但是仍然有部分群众不知道24小时自助机的地点，接下来我将会对此进行详细介绍。
▲高明区24小时自助服务区
▲荷城24小时自助服务区
▲杨和24小时自助服务区
▲明城24小时自助服务区
▲更合24小时自助服务区
▲西江新城24小时自助服务区
最后，我会整理一些同样问得比较多
但是，比较简单的问题，
加入快问快答栏目！
01
身份证到期换领可以提前多少个月
回答：三个月。
02
本来选择邮寄能否换成自己领取
回答：不可以，如果邮寄没有收到，会被退回柜台，请到区行政服务中心一楼身份证自助领证机凭指纹领取。
03
在哪里可以预约
回答：可在佛山市公安局网上服务中心预约后前往居住地公安机关户政窗口办理。或者在高明公安等政务公众号进行预约。
点击下面链接查看详细预约指南
http://wsfw.fsga.gov.cn
https://mp.weixin.qq.com/s/NSYIvKMMZNwyeu5nf1a1TQ
《办证小助手》VOL.1
结束啦！我们下期再见！
OVER
关注并标星/置顶“高明公安”
每天打卡看高明公安新鲜资讯
统筹：花果山
编辑：欣、小武
审核：珲哥
