

接访群众

为贯彻落实全国公共法律服务工作会议要求,落实省、市有关文件精神,高明区司法局公共法律服务管理科迅速出台《高明区公共法律服务中心领导干部接待日工作实施方案》,从今年6月开始,每周一、三、五上午设定为领导干部接待日,由司法局局领导班子成员及各科室负责人轮流接访,直接听取群众的意愿和呼声,面对面听取群众对公共法律服务工作的批评和意见建议。

(图为当天领导干部接待日现场照片)
6月10日,区司法局党组书记、局长彭友雄在高明区公共法律服务中心大厅接待坐班,“零距离、面对面”服务接待来访群众。当日虽狂风暴雨,但依然挡不住群众们来访的热情,一大早,服务大厅就排起了长队,彭局耐心听取每个来访人员反映的法律问题,详细解释有关法律法规政策规定,并告知来访者解决纠纷的有效途径。许多来访者听到答复后表示非常满意。

(图为彭友雄局长在解答来访群众提出的法律问题)
“领导干部接待日”制度与“律师值班”制度的相结合,为公共法律服务中心注入了新的活力,当天彭局共接待群众20余人次,咨询事项涉及婚姻家庭相关法律、法律援助申请条件、遗产继承、遗嘱公证等若干法律问题,为群众提供了更加精准、满意的公共法律服务,得到来访群众一致好评。
来源:高明区司法局
