【丹灶社区小档案】
现状:常住人口约4.2万人,外来人员占社区常住人口的二分之一,是一个融合了小区、商圈非封闭式独栋居民楼、企业等的多结构社区。
经验:网格化管理,精细划分出“社区网格员”和“专人网格员”两大队伍,将社区日常管理迅速切换成应急管理和精准管理,为抗疫发挥出重要作用;暖心服务,发动物管上门送菜给居家隔离户;爱心汇聚,300多名志愿者参与抗疫。
你见过凌晨四点的天空吗?3月19日凌晨4点,丹灶镇丹灶社区(以下简称“丹灶社区”)应急处置组值班人员陈境坤接到湖北籍返工人员抵达丹灶的信息后,他马上前往接送,将其安排至集中隔离点。
在基层社区,有不少和陈境坤一样的党员、群众,他们齐心协力,用坚守筑起了社区防控“墙”。有的冒着严寒值守岗哨,有的日行万步上门排查,有的送来热汤热水……在抗疫期间,一幕幕暖心场景正在上演。
自抗击疫情以来,丹灶社区共设置26个岗点,300多名党员、近千名志愿者和群众在抗疫一线齐心作战。丹灶社区充分发动驻班团队、社区两委干部、党员、物管人员和社区志愿者等力量,摸清底数绘制作战底图,做好防疫宣传和排查等工作,党政村企紧密联动,筑牢疫情防控的基层社区防线,全力为居民的生命安全和身体健康以及辖区的经济社会发展保驾护航。

连日来,丹灶社区党委书记谢掌华到辖区内企业指导疫情防控及安全生产工作。通讯员供图
党员带头
当好社区疫情防控“守门员”
作为以“新市民融合”为主题的复合型社区,丹灶社区辖下居住人口超过4万人,楼盘、城中村、出租屋、独栋楼、厂企商铺等分布广且分散,疫情防控压力巨大。为了不让社区疫情防控有任何死角,从大年三十起,丹灶社区党员干部带头,把广大代表、群众也带动起来、凝聚起来、组织起来。
从一开始的岗亭布置,头两天的干部值守,发展到现在党员加代表加业主加物业加群众,值守人员从13人增加到如今的300多人,分担一线值守的工作,大大充实了基层队伍的防控能力。
责任如山,共产党员挺身而出。1月23日,丹灶社区在各村出入口设置26个监测点,由专人24小时轮岗排查。收到招募防控疫情志愿者通知时,社区内近百名党员火速参与抗疫一线值守工作。
当前,疫情防控形势积极向好的态势正在拓展,复工复产有序推进。近日,丹灶镇委副书记潘燕梅、丹灶社区党委书记谢掌华一行,赴社区企业了解复工复产情况和企业需求,为企业生产加油打气,努力在“疫情防控”与“复工复产”这场城市治理的大考中,交出满意的答卷。

近日,丹灶镇委副书记潘燕梅、丹灶社区党委书记谢掌华等人进企检查复工复产情况。通讯员供图
网格化管理
“专科+全科医生”筑起社区疫情防控墙
全民防控,不漏掉社区一个人。1月23日,丹灶社区紧紧抓住村(社区)传染风险尚处于萌芽阶段的时机,以“网格化管理”为重要抓手,精细划分出“社区网格员”和“专人网格员”两大队伍,将社区日常管理迅速切换成应急管理和精准管理,为抗疫发挥出重要作用。
“‘社区网格员’相当于全科医生,负责社区内排查、防疫宣传等各项工作。‘专人网格员’相当于专科医生,精细分到专人专项工作,比如居家隔离专人网格,比如复工复产专人网格等。”谢掌华介绍,在这次疫情大考中,网格员通过日常走访发现问题和协助解决问题,使社区疫情防控工作和社会治理更有效能。
作为“专科医生”,每天,负责居家隔离的专人网格员谭钧涛一行人上门检查隔离户门外“福”字是否破损,及问候身体情况。一个多月来,谭钧涛的手机猛增了30多个“三人微信群”。微信群里有网格员谭钧涛、物管以及隔离户,每新增一家隔离户,谭钧涛的手机就新建一个三人微信群。
“有的隔离户不太配合总想着出门,每天都会在群里问很多个为什么身体无异常也要被关起来。面对这种情况,我们网格员耐心解释,安抚他们激动的情绪。”谭钧涛告诉记者,辖区内最多的时候同时有200多户居家隔离户,由于工作人员有限,网格员最忙的时候加班到晚上12点。

丹灶社区巾帼志愿者——为一线工作人员赠送姜茶。通讯员供图
给隔离户进行每日检查,成了专人网格员如今工作的标配。前不久,专人网格员小杜(化名)注意到自己负责的网格区有形迹可疑人员,经上门检查发现该名人员为居家隔离户,他马上通知附近民警,并协助民警顺利劝返该名人员。“正是网格化管理,让这次社区防疫工作开展得有条不紊。”谢掌华表示。
柔性防疫
暖心服务让群众居家生活无忧
鉴于社区内楼盘小区众多,丹灶社区通过党建引领物业管理专门为居家隔离户提供物资小单和运送服务,以柔性服务引导群众减少出门。
“你要买什么菜,我帮你买。”1月27日起,由丹灶社区牵头,和丰明苑小区物管与业主组件了一个临时沟通微信群,隔天为有需要的隔离居民采买蔬菜、水等各种物品,将发票上传到微信群公开消费明细,让群众在疫情期间居家无忧。
这样的暖心服务在丹灶各小区不乏其人。这一局面,得益于丹灶社区入网入村入格入家庭的精细化管理的厚积薄发。
近年来,丹灶社区积极推进网格化+物管的社区管理模式,通过组织物管、新市民参与社区党建、举行新市民共融共洽座谈会等形式,促进新市民融入,充分引导全民做好防控,编织起强大的疫情防控网络,真正将管理服务惠及到家家户户,成为这次战胜疫情的精准支撑。
文明之美
一家四口齐抗疫
当广大党员干部、社区工作人员坚守在疫情防控的一线时,他们所守护的人民群众,也积极行动起来,开展各种志愿服务,为社区抗疫增添温暖色彩。
在春节里最严寒的那几天,丹灶本地人何秀华和她的丈夫及儿女一家四口分别在丹灶社区居委会岗点、海安路口岗点值守。身穿红马甲、冒着寒风,一家人就这么在岗位上值守了一个多月。最开始人手不足,他们从早上7点值班到下午3点。“看到爸妈出来站岗,我也想一起出来尽一己之力守护好社区之家。”今年读大一的儿子梁健波说道。
冲锋在前的不仅有本土人,不少新市民也齐心抗疫守护共同的家园。丹灶社区新市民冯国飘和妻子冯叶云就是这样的一对夫妻档。因为这次抗疫志愿者的招募,新市民冯国飘奋战在疫情防控的第一线,风雨无阻。他的奉献精神令家中的妻子冯叶云十分感动,深受影响。于是,妻子在他的鼓励下也跟着积极报名,加入到丹灶社区抗疫志愿服务中。与丈夫一起搭档并肩作战,相互扶持、相互叮嘱添衣保暖。他们战斗在抗“疫”第一线,共同守护丹灶社区居民健康与平安。
在丹灶社区的疫情防控一线,像冯国飘、冯叶云这样的夫妻还有很。党员群众勠力同心,携手成为“最美逆行者”,为防控疫情注入强大力量,点亮了丹灶的文明之光。
文/见习记者 肖越群 通讯员 陈境坤 杜泳冰
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