讲到公安机关便民服务
很多群众都用“高效便民”来形容
确实，推行“一门式”便民服务工作以来
公关机关优化流程，提升办证速度
从至少来回跑一趟到短短5分钟
从“少跑腿”到“零跑腿”
真真正正让群众享受到公安改革带来红利
“智慧办证大厅”提档升级完成
按照省公安厅出入境管理局智慧新警务统一部署和市委、市政府深化“放管服”改革工作要求，三水公安在市局党委和上级业务部门的大力支持下，坚持以人民为中心的发展思想，进一步推广应用智慧新警务建设成果，提升出入境民生服务水平，11月29日，出入境“智慧办证大厅”正式对外服务。
升级改造的“智慧办证大厅”
究竟为街坊带来哪些便民服务？
我们一起来看看
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2019年11月14日 “智慧办证大厅”开始动工改造； | |
2019年11月29日 “智慧办证大厅”升级完成，是佛山市又一个建成并投入使用的区级出入境“智慧办证大厅”。 |
升级改造后的“智慧办证大厅”集智能导服、智慧受理、自助免费拍照、自助查询和自助缴费等多功能服务于一体。进一步为群众提供更优质、更便捷、更舒适的办证服务，让智慧新警务的建设成果更多更好的惠及广大人民群众。
我们听听群众对于新改造的
“智慧办证大厅”有什么想法
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输
@水莲荷花：有时候办业务不知道要拍照，四处找拍照点很麻烦，现在大厅直接可以拍照，不仅免费还立等可取，很方便。
@吃鸡一员：很便民，我只需要网上提前预约，然后来大厅这边，一步到位，全部完成，又快捷又省事。
@敏敏敏敏敏：我自己挺喜欢大厅的智能导服功能，能提前清楚了解需办理的步骤，不走冤枉路，快捷便利。
@小杨在江西：暑假、春节这些节假日来办证会出现排长龙情况，现在有了大厅，可以缩减排队时间。
其实
除了“智慧办证大厅”落实投入使用外
公安机关在今年还积极推行多项便民服务措施
街坊们还记得吗？
跟着小编一起来重温一下：
No.1
实施出入境证件“全国通办”
从今年4月1日起，三水区全面实施出入境证件“全国通办”，外省户籍人员不需要再折腾跑回户籍地，在居住所在地就可以，十分方便。
（详细可戳
10分钟完成申办！4月1日起，出入境证件实行“全国通办”！）
▲来自湖南的刘女士成功办理出入境相关业务以后，点赞民警的贴心服务
No.2
办理出入境证件“全预约”
从6月1日起，全区出入境部门全面实行网上“全预约”办理出入境证件，节省群众办事时间，切实提升群众满意度。
（详细可戳
6月起，三水出入境业务实施“全预约”，务必收藏！）
另外，从9月1日起，统一全市出入境管理部门非工作日办证时间，群众办理业务，可在周日（法定节假日除外）上午9:00-11:30，下午14:30-17:30，方便群众在非工作日时间办理业务。
No.3
办理出国（境）证件免费照相
为做好公安部八项出入境便利措施，切实把“放管服”工作落实到位，从7月5日起，出入境服务大厅全面提供办理出入境证件免费照相便民服务（不含打印纸质相片），群众可通过智慧受理亭自助服务机照相，凭照相回执办理出入境证件。
（详细可戳
暑假办证高峰又杀到！这个“快速通道”你一定要知道！）
为提升群众安全感和对公安工作满意度
出入境部门除深化“一门一网”便民服务措施外
也提升管理服务水平
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1
开展综合素质培训：对窗口服务人员开展沟通技巧提升等专题培训，提升全体窗口服务人员的综合素质；
2
完善办事指南：服务大厅进驻业务办理指引统一印制小册子及上墙公示，进一步明晰办事流程；
3
做好政务服务“好差评”工作：从今年9月20日起，全区各政务服务大厅每个窗口摆放“好差评”服务二维码，供群众进行服务评价及点评反馈，建立窗口工作反馈完善机制，提升窗口服务水平。
“聚焦放管服”系列报道
便民措施不断强化，管理水平不断提高
这些都是实实在在能让群众感受到的工作成效
公安机关落实“放管服”改革
大力实施“智慧新警务”战略
三水公安微信公众号将会
一连3期推出“聚焦放管服”系列推文
让群众了解更多惠民便民服务工作
敬请期待~
编辑 | 钱小韵
校对 | 钱小韵、文 文
审批 | 阿 锋
来源 | 出入境管理大队
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