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今起早高峰加开“澜石-沥滘”短线车
8月5日起，广佛线早高峰加开4列“澜石-沥滘”短线车，开行时间为8:31-9:19，此举可加密客流量最大的区段的行车间隔。7月，广佛线日均客流量57.9万人次，与上半年相比增加了15%，早高峰金融高新区至西塱、南洲来往沥滘区间尤其拥堵。
8月1日起佛山这5个车站试行电子客票
坐火车最怕取票排队？以后不用怕了！8月1日起，广珠城际线和江湛铁路两条线全部实行电子客票，其中，广珠城际线的站点碧江、北滘、顺德、顺德学院、容桂都是试点！也就是说，车票就在手机里，扫码就能进站乘车！
这些站点将实行电子客票
8月1日是广州南站管辖的广珠城际线和江湛铁路试行电子客票的首日，这两条线所管辖的车站有32个车站，从8月开始全部实行电子客票。
广珠城际实行电子客票试点的20个车站为
广州南、碧江、北滘、顺德、顺德学院、容桂、南头、小榄、东升、中山北、中山、南朗、珠海北、唐家湾、明珠、前山、珠海、古镇、江门东、新会。
江湛铁路实行电子客票试点的12个车站为
双水镇、台山、开平南、恩平、阳东、阳江、阳西、马踏、电白、茂名、吴川、湛江西。
什么是电子客票？
电子客票就是铁路运输企业采取电子数据的形式来跟旅客签订铁路旅客运输合同，不再提供纸质车票。旅客通过12306官方渠道在网上预订这两条线路的车票后会生成一个动态二维码，广珠城际线和江湛铁路对于通过电子支付在网络上购票的旅客，现在可以扫动态二维码进站乘车。
电子客票和现有的刷身份证等乘车方式有何区别？
现有的刷身份证进站方式虽不拿着纸质车票，但是如果想取纸质车票，可以让铁路部门出具纸质车票；而电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同，意味着已经彻底没有“取票环节”，铁路部门不再出具纸质车票。
同时，现有刷有效证件进站方式，可识读证件类型包括二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证。而实施电子客票后，可识读证件类型有所增加，具体包括二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、电子护照、港澳台通行证。
使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名验证、进出站检票手续。
通过人工窗口或是自动售票机购票的旅客如何知道车次和座次？
窗口工作人员将提供购票信息单，在自助售票机购买车票的旅客可以自行打印。购票信息单上注明所有购车票的车次、开车时间，座位号等信息，但不作为乘车凭证。
同时，旅客通过互联网官方购票渠道购票可以收到购票短信，但是通过窗口等渠道购票的，须提供自己的手机号码，才会收到购票短信。
电子客票怎么退改签呢？
实行电子客票后，通过网络购票的旅客，如果没有打印报销凭证，随时可以通过12306网站或APP进行退票改签。
需要注意的是，想网上办理退票改签，先在12306.cn注册，且通过“铁路12306”手机APP成功完成人脸身份验证，以后电子支付订购电子客票，随时随地办理网上退改签。
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来源 | 广州日报、广州地铁服务资讯
编辑 | 夏潇潇
佛山日报社全媒体整理发布
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