记者从佛山海关驻南海办事处（以下简称“南海办”）了解到，今年以来，为全力支持企业复工复产，南海办积极与企业对接，实地走访，助力企业通关便利化，进一步加强与各部门的联系沟通，全力培植南海外贸发展新引擎、新亮点，服务南海经济高质量发展。
实地调研解决困难，保证企业物资顺利出口
5月18日，一批由必得福生产的近400万个口罩、防护服等医疗物资终于顺利装船出口。这批医疗物资的顺利出口，得到了南海办的大力支持。相关负责人介绍，疫情期间，海关进一步加强医疗物资监管，企业出口医疗物资受到影响。企业反映，由于缺乏出口申报经验，对出口防疫物资的分类了解不足，导致申报遇到困难。
南海办工作人员在口岸现场监管。
南海办在了解情况后，立即派专员走访企业，向企业进行宣讲，对当前医疗物资出口政策进行解读，让企业进一步明确出口防疫物资包装的具体监管要求；同时，对必得福集团尚未备案商务部白名单的情况，南海办主动对接区经促局，提请对符合白名单条件企业的申请予以加快推进办理。截至5月，必得福已经顺利出口2000多万件，1.3亿元的口罩、防护服等各类医疗物资。
南海办对主业突出、创新能力强、带动作用大的龙头企业、行业隐形冠军企业，加强政策引导，精准帮扶，及时解决企业通关业务上的困难和诉求，积极助力企业开拓国内国外两个市场，支持企业在发挥传统优势的同时，加快产业创新发展。
南海办工作人员下厂对出口打泡粉企业进行监管，了解生产和通关情况。
落实减税降负政策，提高企业科技创新能力
季华实验室是广东省委、省政府启动的首批4家广东省实验室之一，南海区“强核工程”的战略平台。4月下旬，南海办收到了来自该实验室的求助。有一批实验室用测量检测仪器急需加快办理减免税手续，但企业为首次申办进口减免税手续，缺乏申报经验，且进口仪器设备技术资料复杂，归类认定存在疑难。
南海办在了解情况后，根据企业实际需求，量身打造个性化支持措施，针对该实验室进口设备计划和种类，提前收集设备资料信息，全面掌握归类确定要素，引导企业灵活使用“互联网+海关”归类预裁定、归类先例辅助查询系统，积极联系关税职能部门，共同研讨解决归类疑难；同时，通过关企座谈会、电话、邮件等多种方式，构建快速联系沟通机制，动态跟进项目进展，逐项解答企业申报过程中遇到的问题，避免企业因为申报不规范出现差错，有效提升审批质量。
与此同时，南海办在审核中还发现，季华实验室有两票科研仪器，可以从一项3月2日起开始实施的税政政策中获益。针对这一情形，南海办迅速向企业告知政策调整的情况，开展“一对一”政策辅导，打消企业的后顾之忧，有效保障减免税政策落到实处。
此外，为进一步优化营商环境，促进行政审批提速增效。针对企业申请材料问题，南海办实施“容缺后补”新举措，全方位优化审批流程，加速审批，有效地解决了群众办事多跑腿，材料多次交的问题。
今年以来，南海办将扶持地方重点科研项目列入该办服务重点，坚持贯彻落实国家创新驱动发展战略，积极解读关于国家“十三五”期间支持科技创新相关进口税收政策，主动融入地方发展大局，搭建与地方政府的沟通平台，着力协调解决企业在发展中遇到的困难和问题，推动高企成为自主创新的主力军，指导企、事业单位用足用好国家税政等优惠政策，促进科研成果在南海加速转化落地。
二季度以来，南海办为中国科学院苏州纳米技术与纳米仿生研究所广东（佛山）实验室、季华实验室办理减免税证4份，审核减免税货值57.44万美元，减免税款61.68万元人民币。
【南方日报记者】孙景锋
【通讯员】刘苗苗 刘瑶 汤文安
佛山海关驻南海办事处供图