珠江时报讯(记者/何泳谊 通讯员/彭飞)今天(6月15日),记者从西樵镇社区卫生服务中心获悉,自15日起西樵镇社区卫生服务中心下属各分点将恢复正常诊疗。
值得一提的是,为减少就诊人群聚集,缩短患者就诊时间,前往各社区卫生服务站点前需进行网上预约。据了解,自5月25日开始,南海区内的社区卫生服务中心全面推行网上预约就诊服务,陆续受到西樵街坊的“青睐”。
“余阿姨,早晨!从今天起,您就可以从网上预约看医生了,很方便的,我来教教您操作……”西樵社区卫生服务中心医生范志彬手把手教仔细指导78岁的余阿姨使用“南海通APP”的网上预约就诊服务。

市民提前十分钟到站点进行现场签到就诊。通讯员供图
余阿姨是当日在范志彬处第一位体验网上预约流程的老人家。刚开始接触的时候,余阿姨表示有点复杂,但为了以后就医更方便,她笑说:“很愿意跟上这款‘新潮流’,回家后再熟悉使用下网上预约服务。”
“群众们广泛接受每一件新事物,都需经历一段磨合的时间。”西樵镇社区卫生服务中心相关负责人表示,为了更好地度过磨合期,让街坊们接受网上预约就诊服务,早在5月18日起,西樵镇社区卫生服务中心分别在各站点试行网上预约服务,并在家庭医生微信群、社区群众服务微信群中进行宣传。此外,西樵镇社区卫生服务中心还合理地利用下乡随访、门诊就诊的时间指导西樵街坊们下载“南海通APP”并进行网上预约就诊。

工作人员指导市民下载“南海通”APP,指导他们使用程序进行网上预约就诊。珠江时报记者何泳谊 摄
“网上预约服务真是方便,我们预先了解自己的家庭医生的上班时间,就不必白跑一趟了。”“疫情尚未结束,我们看病也怕扎堆等候,提前网上预约可减少人员密集,点个赞!”……在网上预约服务开始的第一天,不少西樵街坊点赞道。他们按照预约时间,提前十分钟到站点,进行现场签到就诊,既节省时间,又起到分流就诊作用。
该负责人提醒除了提前进行“网约”外,来诊街坊需佩戴口罩,并配合预检分诊和流行病学调查,非急诊患者尽量错峰就诊,减少人群聚集,严格执行“一人一诊一室”制度。
西樵镇社区卫生服务中心下属各分点开诊安排
1.岭西分点:上午8:00-12:00,下午2:30-5:30;逢周一、周三、周五下午下乡随访,周六下午、周日、法定假日全天停诊。
2.百东分点:上午8:00-12:00,下午2:00-5:00。周一至周五正常开诊,周六、周日、法定假日全天停诊。
3.朝山分点:上午8:00-12:00,下午2:00-5:00;逢周一、周三、周五下午下乡随访;周六下午、周日、法定假日全天停诊。
4.大岸分点:上午8:00-12:00,下午2:00-5:00;逢周二、周四下午下乡随访,周六下午、周日、法定假日全天停诊。
5.新河分点:上午8:00-12:00,下午2:00-5:00;逢周二、周四下午下乡随访,周六下午、周日、法定假日全天停诊。
网上预约服务操作指引
1.在手机应用市场搜索并下载“南海通APP”
2.登录后,完成实名认证
3.进入“社区卫生”界面,点击“我要预约”,按照预约单填写好相关信息,输入验证码,点击确定,提示操作成功,表示预约成功。
4.预约成功后,请按照预约时间提前10分钟到站点前台签到或扫描前台显示的二维码自主签到。
网上预约指引。珠江时报记者何泳谊 摄制
注意事项:
进入界面点击“社区卫生”,选择“我的预约”,可以查到预约的相关信息。
如需取消预约,在就诊或随访当天提前2小时取消预约。
同一用户一个月内取消预约三次(提前一天以上取消的不纳入累计数),视为失信行为,会被列入失信名单并限制预约。