昨日一早，广东信华电器有限公司外贸部总监卢嘉欣好好打扮了一番，一会儿，她要出镜“广交云上”，推销公司的产品。公司直播间内，直播团队和公司员工十几人已在忙着做好各项准备。
广东信华电器照明有限公司外贸部销售总监卢嘉欣和她的拍档罗志伟正在广交会企业“云展厅”直播卖照明产品。/珠江商报记者何冠洪摄
10：30，云上广交会开幕后，参展企业的直播正式开始。卢嘉欣和拍档操着一口流利的英语，介绍起公司的情况，并且将公司主打产品一一道来，向客商展示。从开场白到系列的展示，持续了一个小时。到结束时，收到了中国进出口商品交易会的来电，称广东信华电器有限公司是直播最成功、直播效果最好的企业之一。在旁边办公室的电脑上，同步播放着广交会云端现场直播，信华公司的直播引来了众多客商的点赞。
技术人员正熟练操作直播设备，确保直播顺利进行。/珠江商报记者何冠洪摄
“第一次面对镜头，刚开始还有些紧张，但很快就放松了。”卢嘉欣对记者说，台上一小时，台下则整整花了两个月时间准备。这次广交会有10天时间，公司为此提前策划了5条片子。第一条主要是介绍公司的情况，“疫情期间公司的生产状况如何，资金、研发的情况怎样，这些对客户来说，都显得很重要。”她说，信华电器很早就100%复工复产了，这是硬实力，能给客户带来信心。之后几条片子就是“大咖带你走进信华车间”，模拟带客商走访的场景，引入式到各个车间介绍产品的核心技术，和不断推出来的新产品。广交会10天，轮换播放这5条片子，然后再进行与客户间一对一的沟通与交流。
广东信华电器照明有限公司外贸部销售总监卢嘉欣和拍档罗志伟正在广交会企业“云展厅”直播卖照明产品。/珠江商报记者何冠洪摄
信华电器是顺德外贸出口企业的一支生力军，是广交会的常客，经过六七年的努力，现在公司每年的出口额都超过了内销，产品远销到欧美、东南亚、中东等国家和地区。但今年由于疫情的到来，致使出口锐减。原来省内以及香港的展会，每年都有五六场，公司差不多每个月都会派人到国外，直接与客户面谈交流。今年三月份之后，这些活动都没有了。三月份是生产原来接到的订单，四五月份也主要是维持与老客户的合作。
灯具更新换代快，公司创新研发的步伐也没停止。信华电器这次云上直播，重点就在于聚焦新产品的推广上。公司自主研发的并且申请了专利的底发光灯盘、无影连接LED支架，以及在散热防水都表现良好的户外投灯等，是公司着力推广的产品。直播不是简单的产品介绍，而是将公司发展的历程、科研的艰辛和创始人几十年来创业的故事结合起来，让产品“有故事有血肉”，能够形象生动地展现在客商面前。
卢嘉欣8年前从英国留学回来，就一直在负责公司的外贸。她带着几十人的团队，年年出现在广交会等展会上，“已经驾轻就熟”。但碰到第一次网上广交会，她还是有些紧张。“幸好区和街道经贸部门给予了及时的指导”，她说，经贸部门对企业开展了培训，介绍了云上开展的细则和一些注意事项。他们有一个外贸微信群，企业的疑问、不解，也在线上交流、回答。为了取得最佳的直播效果，区照明协会还专门为信华电器介绍了专业的公司，进行协助和指导。卢嘉欣和团队一起，自己搭好框架、撰写稿子、提炼亮点，并且自己做主持人，带人走访车间，主持直播。
为直播后，广东信华电器照明有限公司外贸部销售总监卢嘉欣和拍档罗志伟正在查看网友的实时反馈。/珠江商报记者何冠洪摄
“直播的背后，也离不开爸妈的支持。”卢嘉欣的爸爸是信华电器董事长卢志信，妈妈是公司副董事长劳艳贞。5条片子“有故事有血肉”，就是卢嘉欣“导演”着老爸出镜形成的。劳艳贞则忙前忙后，不时出主意提建议。昨日直播第一天，她作为市人大代表，马上要开始“两会”了，10点钟要去区里进行赴会前的准备。此时直播就要开始了，看不到直播临走前她还在交代一些事项。“我们很期待，希望这次网上广交会，出口能恢复到以往的水平。”她和女儿一起对记者说。
来源：珠江商报记者曹开文 卢洁敏
编辑：李健晴
校对：吴赟
丨疫情低风险地区口罩怎么戴，戳视频了解