为进一步推进佛山市群众诉求服务平台上线工作，近日，区司法局在高明区开放大学举办佛山市群众诉求服务网络平台操作培训，区司法局相关股室以及各级调解组织近100人参加了本次培训。
2018年起市委政法委牵头各部门开始建立群众诉求服务平台。
群众诉求服务体系实行“1+3+X”运作体系，市群众诉求服务平台（中心）牵头抓总，分平台实行双重管理，旨在发挥多方资源力量、协调各个环节运作，督促矛盾纠纷化解工作整体水平提升，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。
其中分平台包括我区公共法律服务平台、法院诉前和解中心以及信访局信访服务平台。
区司法局公法中心作为分平台的其中重要一环，承担着为公民、法人提供包括线上线下的法律咨询、法律援助、人民调解、公证服务等法律服务功能。
下一步，区司法局将加大对公证、调解、法律援助相关工作人员的业务指导，不断完善佛山市群众诉求服务平台的相关配置功能，为群众诉求提供一个高效、便捷的诉求服务申请平台，提高工作合力，整合资源，推进矛盾纠纷化解工作再上台阶。
稿件：高明区司法局 陈晓丽
编辑：高明政法微信编辑小组
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