近日,在西樵镇樵华社区雅居乐“红房子”党群服务室内,社区居民正在党员志愿者徐雪媚的引导下,参加书法班的活动,现场气氛欢快愉悦。

梁维乐。佛山日报记者黎俏婷摄
樵华社区是城市社区,以楼盘小区为主,存在党员干部党群服务阵地薄弱、居民需求多元、人口聚集相对分散等情况。鉴于此,近年来,樵华社区党委书记梁维乐在辖区20多个小区中整合挖掘房产资源,分散建设“樵华红房子”党群服务室,把党群服务中心资源延伸到最基层,着力为近4万社区居民提供身边的党建服务阵地。
把党建服务阵地延伸到居民身边
2003年,梁维乐进入樵华社区工作。17年来,随着辖区内的楼盘不断兴建,樵华社区逐渐成长为一个户籍人口超15000人,常住人口超过4万人的大型城市社区。
辖区居民人数的增加,为基层治理带来了一定难题。为此,梁维乐一直在思考创新基层治理的方式方法,后来,他通过挖掘整合资源,在社区内建立“红房子”,把党建服务阵地送到居民身边。2018年8月,第一个“红房子”在凰樵圣堡小区成立。
如今,樵华社区除每周一到周五安排新市民志愿者和党员志愿者到各小区“红房子”进行值班外,还充分发挥党员志愿者的先锋模范作用,让党员们利用自己的一技之长为群众提供便利服务。其中,雅居乐小区的党员志愿者就自发开办了书法班,固定在每周六晚上为小区内的学生义务授课,受到了居民的好评。“‘红房子’起到了社区治理的纽带桥梁作用,让党群之间的交流更加畅顺。”梁维乐说。
同时,樵华社区还引导有条件的小区于“红房子”内成立业主委员会,共享党群服务中心资源,落实民主议事协商机制,强化社区、业委会、物业之间互联互动,实现社区管理议事共商。“红房子”成为樵华社区基层治理的重要力量。
2018年底,辖区内有小区因有居民在小区内跳广场舞而产生矛盾,甚至有居民采取设置障碍物、扔水袋等举措予以阻止。最后,社区居委会、业委会、物业、居民代表等多方在“红房子”召开联席会议,倾听各方的诉求,最后成功协调解决了这个问题。“我们劝说在小区里面跳的舞蹈队和在小区门口跳的舞蹈队合成一个,小区内的业主也不会受到噪声的干扰,大家都很乐意接受这个方案。”梁维乐介绍。

樵华社区在”红房子“开展趣味书法培训班。

樵华社区推动凰樵圣堡小区成立业主委员会。
梁维乐表示,建设“红房子”是基层党建重要的一环,要把党群服务资源延伸到基层,除了硬件措施要到位,对党员志愿者的挖掘培训也至关重要。在他和社区的带动下,辖区内的180名党员积极参与志愿服务,进驻到各个小区的“红房子”,倾听群众心声,为他们排忧解难。
近年来,樵华社区不断获得荣誉,相继获得“广东省最美志愿社区”“全国最美志愿服务社区”称号后,今年5月,樵华社区团总支又被授予“全国五四红旗团支部”称号。
让新市民融入社区参与基层治理
2017年12月,樵华社区聚焦新市民需求,启动了“1314党建引领新市民融入服务项目”,争取到区、镇的资金,搭建“聚情、聚友、聚智”三大平台,开展系列服务活动,活动延续至今。
梁维乐介绍,“聚情”是通过开设粤语班、介绍西樵的历史文化、带新市民参观西樵山、松塘村等著名景点的方式,促进新市民与本地居民的文化交流,增强新市民对西樵的感归属感;“聚友”是通过举行郊游、烧烤等活动,帮助新市民拓展朋友圈,缔造熟人社区;“聚智”则是通过灵活宣传入学、落户、生育等市民最关心的政策,帮助新市民充分理解当地的最新政策。
通过一系列举措,新市民融入志愿服务在楼盘小区多点开花,基层治理取得良好的效果。一个个举措、一个个服务点,形成了一张志愿服务的网络,覆盖了社区内老街坊和新市民不同的需求。

樵华社区开展党员志愿者服务活动。

樵华社区开展“八一”慰问活动。
在西樵居住了20多年的邓月欢是三水白坭人,社区的居民都亲切叫她“欢姐”。如今,她经常参加社区的志愿服务活动,如探访老人、扶贫、疫情防控、舞蹈队表演等。“在樵华社区,我认识了很多朋友,我已经融入了这里,生活得很开心很充实。”邓月欢说。
在居民人口基数庞大、区域结构复杂的城市社区内,光靠社区工作人员参与社区治理显然是不足的。动员新市民开展志愿服务,正是发挥居民自治力量的一种体现,这种模式在疫情防控阶段也发挥了巨大作用。
年初,面对突如其来的新冠肺炎,樵华社区建立起新市民志愿服务队,动员志愿者参与岗亭值守、派发宣传单张等工作。号召得到了新市民的积极响应,防疫期间参与疫情防控的新市民超过900人次,服务时长超过一千小时。
梁维乐介绍,接下来,将努力抓好楼宇党建,不断探索新模式新机制,推动党小组向党支部发展,并继续深化完善“红房子”建设工作,进一步拉近物业公司和业主的关系,推动多方共治,打造共建共治共享的社区治理格局。
文字/佛山日报记者黎俏婷 通讯员张嘉宜