禅城区行政服务中心再添荣誉！在不久前公布的2019年度广东省“巾帼文明岗”名单中，禅城区行政服务中心一门式服务大厅榜上有名。7月10日，该中心举办广东省“巾帼文明岗”揭牌仪式，继续凝聚巾帼力量，以“小窗口”服务“大民生”，深化“放管服”改革，打造 “禅城铁军”。
7月10日，揭牌仪式举行。/佛山日报记者谭兼之摄
耐心引导群众办事，专业化解办事难题，帮助群众实现办事“少跑腿”“零跑腿”……在禅城区行政服务中心一门式服务大厅，女性工作人员忙碌的身影无处不在。作为禅城区一门式改革的先锋中坚力量，禅城区一门式服务大厅团队女性占比近80%，是一支充满青春活力和战斗力的年轻巾帼团队。
女职工在岗位中勤奋实干，用行动和成绩诠释着“巾帼不让须眉”的精神。在斩获广东省“巾帼文明岗”之前，服务大厅女职工就在各项评比中硕果累累，先后有黄捷玲、陈少容荣获2015、2016年佛山市“三八红旗手”，谭书君荣获2019年“全国巾帼建功标兵”等荣誉。今年疫情期间，大厅工作人员化身疫情防控指导员、复工复产助推员、扶持政策解读员，助力实现“双战双赢”。
禅城区行政服务中心主任何树营表示，这支以“娘子军”为主力的队伍，立足“小窗口”、服务“大民生”，充分发挥女性特有的耐心、细心，积极创新服务举措，撑起一门式改革的“半边天”。中心通过标准化建设、信息化革新等做法，形成前台受理、后台审批和服务流程“三个标准化”，实现了群众办事“从N到1到0”、“找谁都一样，谁找都一样”的跃变。改革推出了78项办事“零跑腿”、近70个商事经营主题办（证照联办）服务等创新亮点服务，实现了群众办事少跑腿、少费时、少交材料，企业开办时间再减一半等成效。
禅城区妇联副主席简柳冰表示，这次全市仅有11个岗位获得2019年度广东省“巾帼文明岗”称号，一门式服务大厅和石湾陶瓷博物馆陈列部是禅城区两个获评岗位。“以优良的作风、优质的服务展示了新时代政务服务系统女性的风采。”简柳冰寄语一门式服务大厅女同志们，要继续发挥女性细腻坚韧、执著奉献、精益求精的精神，推动禅城一门式一网式政务服务改革再迈新台阶，为建设佛山首善之区贡献巾帼力量。
“成绩代表过去，更重要的是鞭策未来。”何树营表示，一门式服务大厅以新成绩为新起点，打造“禅城铁军”，推进一门式改革再出发，为统筹疫情防控和经济社会发展，落实“六稳”“六保”任务，交出人民满意的答卷。
文/佛山日报记者黄群飞 通讯员周小燕