哪里有纠纷，哪里需要法律服务
哪里就有我的身影
李燕枫，更合镇新圩社区“五名核心网格管理团队”中的核心网格员之一，也是更合镇新圩社区专职调解员，主要负责网格化工作和社区矛盾纠纷调解。
劝导有方
——从撕破“脸皮”到握手言和
岳塘村某村民因屋侧常年积水
想将积水处硬底化以便排空积水
不料却因此引发了激烈的邻里矛盾
双方撕破“脸皮”
差点大打出手
硬底化工程现场
李燕枫接报后
立即赶到现场
她迅速分开双方当事人
让他们冷静下来
然后分别耐心劝导和解释
双方当事人最终相互理解
达成口头协议，化解了矛盾
朗锦村一鱼塘机耕路因使用权产生纠纷
双方几乎拳脚相向
知悉情况后
李燕枫立即到现场解决问题
耐心劝导下
双方最终握手言和
矛盾双方握手言和
锲而不舍
——让亲情回归
辖区内的一位老人家
其子女不尽赡养义务，长期不问不理
李燕枫接到投诉后
立即组织开展调解工作
为解开子女间的误解
李燕枫采取了多种调解方式
劝导子女以老人为重，多尽赡养义务
李燕枫动之以情、晓之以理
使得子女尽释前嫌，并签订赡养协议
决定今后轮流照顾老人
李燕枫（左二）入户进行调解
面对这种复杂而细碎的家庭矛盾问题
李燕枫总是通过多次与当事人沟通
倾听他们的诉求
锲而不舍地进行调解
直至真正化解矛盾
主动排查
——掐断矛盾的“萌芽”
李燕枫坚持每周都到自然村进行排查
深入了解各类潜在问题
力促“小纠纷不出村”
对小纠纷，争取了解处理
对重大疑难纠纷
则详细登记，建立台账
与社区工作人员进行分析研判后再上门调解
李燕枫参与调解成功的纠纷已达80宗
网格员的工作内容繁琐复杂，耗时长，经常要走访入户，但李燕枫从无怨言。她总是笑着说：“回到家里，看到女儿的笑脸，一切的劳累都觉得消除了，工作与生活相兼顾让我日子过得十分充实。”
稿件：更合综治信访维稳办公室
编辑：高明政法微信编辑小组
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