佛山日报讯 记者马永钊 通讯员梁彩云报道：7月24日上午，记者从三水区退役军人服务中心（站）2020年星级示范创建工作会议获悉，区退役军人服务中心将创建成为五星级服务中心，全区30%以上的镇街退役军人服务站也将达到五星级标准，推动退役军人服务保障体系建设水平的全面提升。
会议现场。/佛山日报记者马永钊摄
根据《佛山市三水区退役军人服务中心（站）2020年星级示范创建工作方案》（以下简称《创建方案》），此次创建工作由三水区退役军人事务局牵头推进，实施主体为区、镇（街道）退役军人服务中心（站）。
为强有力推进创建工作，三水将实行“1+7”齐创共建，即1个区级中心、7个镇（街道）级服务站100%参与创建。对照我省制定的相关标准，区退役军人服务中心的创建目标是达到五星级；镇（街道）达到五星标准的服务站比例要大于30%，达到四星标准的比例大于40%，全部不低于三星标准。
《创建方案》提出，区退役军人服务中心将通过星级示范创建实现“服务平台体系化、服务手段信息化、服务模式多元化、服务管理规范化、服务队伍专业化”，镇（街道）退役军人服务站将通过创建实现“有人员办事、有条件办事、有能力办事、有具体任务、有工作台账”。
三水区退役军人服务中心将创建成为五星级服务中心。/佛山日报记者马永钊摄
为实现上述目标，《创建方案》详细部署了八大项共21小项的具体创建举措，包括以一站集成为目标综合提升服务质量、以思想政治为引领强化教育管理、以全程闭环为原则落实权益维护、以人尽其才为关键搭建就业创业平台、以开拓创新为思路开展帮扶援助、以多元发展为方向搭建温馨窗口、以“枫桥经验”为理念培育示范标杆、以强基固本为抓手强化队伍建设等。
据悉，我市将在今年9月底对各参与创建的退役军人服务中心（站）进行初评，11月下旬我省将组织验收。
会上，三水区退役军人事务局局长梁泳保表示，做好拥军优属和退役军人工作，是一项暖军心稳军心强军力的重要工作。在创建工作中，各单位、各镇街要提高政治站位，强化组织领导，突出特色亮点，巧用各种资源，认真对标对表，抓机遇强落实，推动三水各级服务中心（站）建设水平全面提升、全面过硬，用心用情用功做好退役军人服务，开启三水退役军人工作新征程。
三水区退役军人服务中心（站）星级示范创建举措
一、以一站集成为目标综合提升服务质量。
1、探索开展“一站式”服务。
2、抓好建档立卡。
3、强化服务提升质量。
二、以思想政治为引领强化教育管理。
4、强化思想政治建设。
5、加强党员管理。
6、营造尊崇氛围。
三、以全程闭环为原则落实权益维护。
7、构建信访事项闭环管理工作机制。
8、畅通信访渠道。
9、落实首办责任制。
四、以人尽其才为关键搭建就业创业平台。
10、强化就业创业扶持。
11、拓宽就业创业渠道。
五、以开拓创新为思路开展帮扶援助。
12、大力开展走访慰问。
13、发挥退役军人应急救助资金应有作用。
14、建立“两多”帮扶援助模式。
六、以多元发展为方向搭建温馨窗口。
15、优化法律服务。
16、延伸提供心理疏导、健康等多元化服务内容。
七、以“枫桥经验”为理念培育示范标杆。
17、深入学习推广新时代“枫桥经验”。
18、构建深度联系网络。
八、以强基固本为抓手强化队伍建设。
19、开展随岗锻炼。
20、强化军地融合。
21、提升组织动员能力。
