文/珠江商报记者黄澄献
这几天,位于龙江镇的广东爱米高家具有限公司生产车间处于满负荷生产状态。爱米高家具副总经理钟社明介绍,公司从国际国内两个市场、两种资源齐发力,出口欧美的订单已排到了今年9月,国内市场也正全面铺开。下个月,爱米高家具新工厂将投产,今年还计划投入一条流水作业数字化的生产线,届时公司产能将扩充1/3。
“政企合力是化危为机的关键。”钟社明说,面对疫情,公司迅速调整策略寻找新机遇,在这个过程中,政府的引导和政策的扶持十分及时、暖心。

爱米高家具通过直播,开拓新市场、揽获新订单。/受访企业供图
借线上展会开拓新市场
爱米高家具专业生产和销售中高档沙发及软床,是国家高新技术企业。经过十多年的向外拓展,爱米高家具海外市场占比达到97%,产品远销欧美等全球60多个国家。
今年以来,受海外疫情影响,外贸企业受到不小的冲击。今年2-4月,爱米高家具部分海外客户暂停甚至取消订单,订单量同比下降超过40%,车间里超3成的员工处于放假状态。订单锐减,加上当时国外订单的货款未能及时到账,公司资金流曾一度吃紧。
往年,第一季度是企业密集参加各类展会推广新品的高峰期,但疫情之下不仅线下展会停摆,连海外客户拜访也无法正常进行,这意味着整个市场开拓的中断,可以说是雪上加霜。
变局之下,唯有主动出击,寻找新商机,幸好爱米高家具不等不靠。今年6月举行的线上广交会,以及阿里巴巴国际站举办的国际线上展会,让他们看到了新希望。
“我们针对性地开发了20多款新品,还打造了网上3D展厅进行集中展示。”钟社明说,客户点击进入3D展厅身临其境,沙发的材料、工艺等都能一一查看,细节一目了然。展会当天,前来询盘的客户翻倍增长,线上成交量也增加了4倍。其中,有一名海外客户在逛展时看中了一款带有LED灯的沙发,通过线上洽谈,一口气买下了两个货柜的货物。
平台提供的数据管家,清晰地显示了哪款产品点击量高,客户主要分布在哪些国家、在页面停留多久,以大数据分析作为依据,爱米高家具在产品开发和市场布局上更具方向性。
从今年5月开始,爱米高家具订单已逐渐恢复正常,工人们全部到岗开足马力生产。目前,企业在欧美市场的订单已排到了9月,并进一步开发东南亚市场,以多元化的海外市场布局提高抗击风险的能力。看到了车间内忙碌的生产场景,钟社明终于松了一口气。
产能将逆势扩容1/3
面对困境,爱米高家具主动拥抱变化,除了多元化开拓海外市场之外,还瞄准了内需的潜力,将目光投向了国内市场。
“今年3月,我们开始筹备国内营销公司,组建了专门开拓国内市场的营销团队。”钟社明坦言,作为长期专注于国外市场的外贸企业,出口转内销最大的挑战就是客户和渠道的积累,虽然公司目前在深圳、东莞都有经销商,但要打开市场还需进一步布局。
目前,爱米高家具天猫店预计今年8月将有新产品上线,加强线上渠道开拓。另一方面,公司将积极参加各类家具行业展会,并通过实地拜访,积极打开国内市场。
“我们新建了一个2000平方米的展厅,其中有60%的展品是面向国内市场的。”钟社明说,希望在国内打造自主品牌,今年将国内市场占比提升至10%。
记者了解到,爱米高家具共有3个工厂,一厂定位以美国市场为主,主要生产现代化和美式沙发;二厂以现代化、多功能产品为主,主要面向年轻消费者和欧洲市场;三厂则以国内市场为主,同时承接部分外销订单。
“回顾十几年来的发展历程,我们的优势在于对产品的坚持,始终以中高端作为定位,以及始终坚定向前走,不吝投入。”钟社明说,公司近年来加大自动化设备投入力度,疫情并未阻挡爱米高家具谋发展的步伐,公司今年将投入一条流水作业数字化的生产线,总投资约500万元,届时产能将增加1/3。
今年有20万元左右社保减免
采访中,钟社明多次提到了政府部门对企业的关心和帮助,认为政企合力是企业化危为机的关键所在。
疫情发生后,顺德区、镇两级领导及相关部门多次到企业调研,不仅提供一些防疫物资,还深入了解企业的需求,提供外贸行情相关信息。“这么融洽的政商关系让我们很感动,也更有信心去战胜困难。”钟社明说。
此外,顺德出台了支持企业共渡难关“战疫情,保发展”二十条措施等一系列扶持政策,与企业需求迅速实现了精准匹配和高效转化,推动顺德经济加快复苏。
爱米高家具就是扶持政策的受益者之一。钟社明算了一笔账,最为明显的是社保减免,今年一年算下来可以为企业节省20万元左右的成本。
为缓解企业的资金流压力,银行加大信贷力度,着力解决融资难题。同时,退税效率也进一步提速,以往需要10-15天,目前仅需3-4天就能完成。
“时间缩短,意味着企业有了更多的流动资金。我们初步测算,一个月多了100万元流动资金,大大缓解了压力。”钟社明说,这些政策对于企业而言,都是切实有效的精准扶持。