2026年09月11日 Friday

提升电力获得感,三水供电局这样打好优化营商环境组合拳

佛山日报讯 见习记者周传勇 通讯员廖国杰报道:“越是节假日、大型活动,责任越大。”国庆以来,三水供电人时刻在自己的工作岗位上待命,为市民、企业用电保驾护航。国庆至今,三水供电局累计投入保供电人员466人次,出动保供电车辆62辆次,确保市民、企业用电。

9月27日,三水局西南供电所对2020三水旅游文化周暨乡村振兴巡礼活动主会场开展保供电安全检查。/通讯员供图

10月1日一早,三水供电局大塘供电所客户服务班班长徐奋吃过月饼后,便与同事走上工作岗位,对安全工器具进行检查,确保工器具处于良好状态,并随时应对可能出现的抢修工作。在西南街道,为不影响用户日常生产用电,西南供电所配电运维人员在蒙蒙细雨中开展对10kV长江线21号至22号塔的停电检修作业,经过数小时的奋战,顺利完成工作。

10月18日,佛山市2020年下半年重大项目集中开工投产活动三水分会场上,供电人员早早便到达活动现场,检查活动重点场所涉及的线路,并对保供电现场待命的400KW发电车进行接入并调试运行,时刻关注现场用电设备状况,确保活动期间供电安全可靠。

10月1日,三水供电局白坭供电所开展施工点防外力破坏巡查工作,确保电网安全稳定运行。/通讯员供图

“节假日是用电高峰期,对电网的安全稳定带来严峻考验。供电所会提前安排好人员、物资,随时为客户提供及时的供电服务,确保市民度过一个平安祥和的假期。”白坭供电所相关负责人介绍,国庆期间,每天都会安排值班人员到现场开展施工黑点防外破安全巡视,对施工人员进行安全交底,并将现场情况拍照到微信工作群里“打卡”,让其他同事清楚了解每天施工现场的状况和检查结果,严防外力破坏,保障供电线路安全运行。

除了例行检查,该局还通过现场走访了解市民、企业的用电需求。10月12日,大塘供电所主动上门,对广东三技克朗茨机械科技有限公司和佛山市三水进欣制线有限公司开展客户走访活动,向两家企业负责人了解了企业在用电、电能替代等方面的需求,共收集到三技公司1500kVA、进欣公司1000kVA的增容需求,随即启动客户潜在需求流程和业扩配套项目立项前期工作,保障客户按时按质用上电、用好电。

9月23日,佛山市昂内房地产开发有限公司负责人将一面写有“树五星服务品牌,为客户创造价值”的锦旗送至白坭供电所,对白坭供电所贴心、优质、高效的供电服务表示感谢。/通讯员供图

三水供电局相关负责人表示,近两年,佛山供电局构建起了“互联网+网格化经理”服务模式,借力互联网实现远程“云”服务,实现了新装、增容、过户等22项用电业务的线上办理,客户足不出户就能办理业务。在此基础上,三水在七个镇街划分为若干个用电网格,每个网格配置专门网格化经理,为属地所有客户提供响应快速、优质高效的专属服务,市民在“电亮佛山”公众号即可精确查找到所在片区的客户经理信息。

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