珠江时报讯（记者/杨慧 通讯员/程骁 关舒允）2021年1月6日，升级改造后的南海公安分局黄岐派出所嘉怡社区警务室揭牌，标志着“升级版”嘉怡社区警务室正式投用。升级后的警务室软硬实力双提升，有调解室等功能区，还有律师等专业人士驻点，为居民提供调解服务。南海区副区长、公安分局局长夏化冰参加揭牌仪式。
南海区副区长、公安分局局长夏化冰为完成升级改造的南海公安分局黄岐派出所嘉怡社区警务室揭牌。通讯员供图
警务室作为公安机关的前沿哨所，发挥着联系群众的桥梁纽带作用。嘉怡社区警务室隶属于六联社区民警中队，辖区面积1.8平方公里，常住人口3万多人，有石门中学、黄岐医院、广佛五金城等重点单位，社会治理难度相对较大。
2019年5月起，嘉怡社区的一对邻居为了一台空调机吵得不可开交，连物业管理公司也直呼“搞不定”。住楼下的李姨多次投诉，要求邻居修理自家空调，但楼上的陈伯则觉得自己年纪大了，修空调费钱又费力，“没必要”。
直到当时的社区民警易家庆把当事双方业主约到警务室进行调解，一步步讲事实、摆道理，双方你退一步我退一步，互相体谅，解决了这个邻里难题。
在嘉怡社区，类似的纠纷还有许多。多年来，嘉怡社区警务室坚持“换位思考、善用民力”的社区警务工作原则，用心、用功、用情开展打防管控建设，得到辖区居民一致称赞。
在此基础上，2020年起，在南海公安分局和大沥镇党委政府的支持下，黄岐派出所以嘉怡社区警务室为试点，通过软硬件均提档升级，打造“枫桥式”警务室。
如今已完成改造的嘉怡警务室设有装备区、调解室、档案室、警务会议室和安防宣教室等功能区，为警务室发挥矛盾纠纷调解、社区安全防范、便民利民服务、治安信息收集等作用夯实基础。
其中，调解室是该警务室的特色功能区，记者看到调解室的墙壁上悬挂了调解规范制度和流程。每天，都有由律师、民警、社区工作人员组成的调解团队在此驻点，他们各司其职，分工合作，综合运用政策、法律、行政等手段和教育、协商等方法，依法公正地调百家事、解千家难。
值得一提的是，新设立的安防宣教室将与市民生活息息相关的法律、消防、反诈、禁毒等知识以图文视频等多种形式进行展现，具有很强的宣传性和互动性。
“升级版”的嘉怡警务室重新揭牌投入使用，标志着黄岐派出所在创新基层社会治理、践行新时代“枫桥经验”方面又迈出了扎实的一步。接下来，该所将以提档升级后的嘉怡警务室为标杆，扎实推进基层社会治理创新，筑牢公安根基，全力助推新时代公安基层基础工作高质量发展。