佛山日报讯 记者李嘉雯摄影报道:1月7日,浪鲸卫浴2021年聚焦经营品牌营销峰会暨全球新品发布会举行,2021浪鲸卫浴新品正式亮相,泛家居行业专家和浪鲸卫浴经销商现场分享行业风向趋势和品牌营销经验。
“随着主力消费者年轻化,家居布局和功能都发生了变化。年轻消费者已重新定义家居空间,企业不能再以传统思维卖产品。”一兜糖创始人徐红虎介绍,年轻消费者决策路径是从网上看风格、查口碑,然后锁定品牌、验货成交。因此,企业要在网上对消费者“种草”。第一棵是触动草,让KOL(头部意见领袖)来种草,目的是用内容定位品牌。第二棵是心动草,让测评师来种草,目的是挖掘产品价值。第三棵是行动草,让老用户来种,目的是增强购买信心。

会议现场。图/佛山日报记者李嘉雯摄
同道雅集创始人吴天从企业营销传播工具上介绍在新消费时代企业的营销机遇。他指出,在全网营销时代,企业新媒体要承担品牌公关、市场营销和用户运营的属性,为用户提供优质的服务是企业新媒体的首要任务。“私域流量的核心是信任,做精细化的运营尤为重要。”吴天说。

嘉宾演讲现场。图/佛山日报记者李嘉雯摄
江门浪鲸卫浴经销商陈梦斌现场分享门店如何利用新兴媒介平台等线上资源渗透到消费者,为门店导流获客的经验。他介绍,各地门店要根据当地用户需求精准投放,而且要把每个销售人员培养成全民设计师。
“定制浴室柜已经占到门店最高份额,定制类产品种类也在逐步增加。”成都浪鲸卫浴经销商邓朗介绍,经销商必须与时俱进转变营销和服务思维,要为消费者多元化的讲解方案,通过多次沟通细节给出合理化和专业化的建议。此外,门店要及时培训设计师,让每个销售顾问都成为设计师,对专卖店周边小区进行调研,提前做好定制方案,提升员工的沟通能力。
会上,浪鲸卫浴发布一系列潮爆新品,智能化人性化舒适体验重新定义家居生活。浪鲸卫浴国内营销中心产品管理部总监冯庆先介绍,2021年该公司的产品风格着重现代极简与意式轻奢为搭配,颜色采用当下最流行的莫兰迪色系为主,材质以岩板、金属、玻璃主材搭配,从零售、工程、加装实现产品赋能。在产品梯队方面,该公司将以爆品发挥引流目的;以经济产品加强网点建设、抢占市场份额;以主推产品实现业绩提升;以形象产品提升品牌形象。

冯庆先介绍产品计划。图/佛山日报记者李嘉雯摄