“您好，麻烦测量一下体温。”近日，狮山镇罗村行政服务中心入口处出现了一群身穿黄色志愿服的志愿者，协助狮山镇罗村行政服务工作人员进行疫情防控指引。作为自发组织的志愿力量，罗湖社区便民志愿服务队积极开展各类志愿服务，为罗村居民干实事，为基层善治出力。
“我们队伍成立于2017年，到现在已经3年多时间了。”谈及成立初心，罗湖社区便民志愿服务队队长吕兆建满满回忆，当时已有一年多志愿服务经验的他，因热爱志愿服务，认识了一批志愿好友，当得知罗湖社区想要成立一支便民服务队时，他立即答应了下来，并拉着一帮好友成立了这支队伍。
罗湖社区便民服务队志愿服务活动合影。
以“服务为民”的宗旨，罗湖社区便民志愿服务队3年来走遍了罗村。在罗村中心广场一场精彩晚会的台前幕后，或是孤寡老人的家中，或是城区中交通要道的斑马线旁，或是特殊群体的集体生日会上点满蜡烛的美味蛋糕前，总能看见他们穿着黄马甲的身影，时刻面带微笑，享受帮助他人简单的快乐。
在素有孝德之乡美誉的狮山镇罗村社会管理处，孝德的影响力也愈发凸显出来。在2020年新冠肺炎疫情形势稳定的时候，罗湖社区便民志愿服务队一个月最多能够开展20多场志愿服务活动，从服务罗湖社区到整个罗村社会管理处，一路来他们收获社区以及周边居民的赞许和认可。
志愿者在罗村行政服务中心面前为办事居民测量体温。
“在开展志愿服务活动的时候，经常有人过来问怎么加入服务队。”吕兆建说。从2017年到2020年，这一支原本是一群50多人的志愿队伍，现在注册了510多人，队伍扩大了接近10倍，2019年这支队伍的总服务时数达到了4万多个小时。
队伍在扩大，提供的志愿服务也在增多。除了便民服务，志愿队还积极参与残障公益志愿服务、社区长者探访、社区“三三整治”等服务，以社区居民需求为导向，切实为居民干实事，为百姓做好事。
义诊服务摊位上，志愿者正在为村民测量血压。
“队伍里好多志愿者都是‘多面手’了。”吕兆建表示，为了能更好地开展志愿服务，不少骨干成员自发学剪发、学量血压、学磨刀、学缝补等，此前没有理发师、医护人员经验的志愿者们掌握了越来越多的技能。1月27日，记者在芦塘社区新村便民服务活动中就看到，一名志愿者在为村民提供义磨服务后，发现剪发摊位有很多村民在等待服务，立马便取出剪发工具，招呼村民过来剪发。
罗湖社区便民志愿服务队队长吕兆建正在义磨。
“我们都对志愿服务工作‘上瘾’了。”吕兆建表示，志愿精神中包括了“互助”的含义，虽然志愿服务提供都是一些微不足道的帮助，但是能给别人带去看得到温暖的同时，还能提升自己、完善自己，让自己变得开心，这是他们队伍很多志愿同伴一直坚持做志愿服务的内在动力。
文/图 珠江时报记者 彭燕燕