为了切实提升社会公众金融素养,维护金融安全和消费者合法权益,增强消费者的风险防范意识,营造良好金融消费生态环境,中国人寿佛山分公司的保险专家为市民支招,擦亮眼睛,认清自身保险消费权益。

保险消费者权益小贴士
Q:投保人解除合同一般会有“犹豫期”?
A:“犹豫期”也叫冷静期,指投保人在保险合同生效后,一般是签收保险单后10天或15天内。
此时,若投保人要求退保,保险公司应退还所有保险费。若投保人在“犹豫期”内发生保险事故,保险合同是有效的,保险公司必须按约赔付。
注:犹豫期的起算是自签收保单次日起的10天或15天.
Q:保单宽限期内可延迟缴费?
A:当保险消费者购买了保险之后,一些人会因为某些原因未及时交纳保险费。别担心,只要在此后的“宽限”时间(每个保险费到期日的次日起六十日或保险期间届满日次日起六十日)内补交保险费,保险合同仍然有效。
Q:消费者如何申请保单复效?
A:如果过了交费宽限期仍然没有把费用交齐,保险合同会“中止”。“中止”≠“终止”哦!在合同中止后两年内可以向公司申请复效并补足应该交的保费和利息。经保险公司审核通过并且与投保人协商并达成协议,自投保人补交所欠的保险费及利息、借款及利息的次日起,保险合同效力恢复。如果两年内没有复效,保单就将 “终止”。
注:保单复效仅适用于长期险。在申请复效时,保险公司需要重新核定风险和费率,有些与投、被保险人健康情况相关的保险产品还需要体检。跟宽限期不一样,在保单失效期间,保险公司不承担赔付责任。
Q:保险消费者可以申请保单借款应急吗?
A:如果手头暂时比较紧,通常可以按照保险合同本身的现金价值,申请一定比例的保单借款(借款期间保险责任不受影响)。等到手头宽裕后,符合保险合同约定,在合同有效期内向保险公司归还借款本金及利息即可。这项权益对短时间内资金周转有困难的投保人特别有用。
注:并非所有保险产品均可享有保单借款的权益,有借款需求时,可仔细阅读您所购买的保险产品条款。
Q:出险后如何及时申请给付保险金?
A:事故发生之后,应及时通知保险公司,并申请理赔.
需要注意的是,索赔时效是从知道或者应当知道事故发生之时起算,根据《保险法》的相关规定,当知道保险事故发生后,应当及时通知保险公司。否则保险事故发生的原因、性质、损失程度都有可能因时间的推移难以判断,导致保险金申请人的利益受损。
Q:如何指定保险金受益人?
A:建议投保保险时要指定保险合同的受益人,或者投保时未指定保险合同受益人、或需要变更受益人的,可通过申请变更受益人方式进行受益人重新指定。当保险事故发生之后,避免因为各种原因导致保险金的分配纠纷。因此,建议投保人及被保险人行使保险合同中指定受益人的这项权益,明确指定受益人和保险金分配的比例,确保保险金按照自己的意愿分配。
(本简介仅供参考,具体内容见相关保险产品条款)
金融投资小知识
常见的家庭投资金融产品及特点
1、储蓄
特点:具有安全性强、可靠、手续方便、流动性高及继承性的特点。储蓄存款的最大劣势是,收益较之其他投资偏低,起不到增值的作用,但对于普通老百姓来说,保值目的可以基本实现。
2、国债
特点:国家信用背书,收益非常稳定,但是收益低,投资期限3年和5年,属于中期投资。
3、基金
特点:相对定期和国债比较灵活,在牛市时,收益可观。
4、股票
特点:风险高,收益高,容易被“割韭菜”。
5、房产
特点:比较难解释,房子就是住的,但是一度也变成了金融工具。
6、保险
特点:稳定性强,安全性高,对消费者有风险保障。
在选择合适的家庭投资策略方面,消费者还需要遵循以下4个投资原则:
原则1:权衡风险
安全性是投资者在投资之前首先要考虑的事情,不要为了所谓的高收益而忽视风险的存在,这种情况下很容易造成资产的损失,在高收益面前要时刻保持清醒,不要被高收益所诱惑。
原则2:关注收益
投资理财的目的是为了获得收益,让钱生钱,所以必然要考虑收益。在投资的时候,投资者一定要学会合理的配置资产,避免将大量资金投放到低收益的理财产品上。
原则3:量力而行
投资者要结合自己的实际情况,做到理性投资。投资理财最忌讳盲目跟风,没有主见。我们要认清自己目前的财务状况、风险承受能力、收入稳定性等情况,要根据自己的实际情况结合合理的投资方法,进行理性投资。
原则4:坚守底线
投资理财一定要合理合法,在遵守相关的法律法规下,进行投资,对于民间不合法的高利贷,要及时避免。
(中国人寿佛山分公司供稿)