日前，2020年第四季度佛山市道德模范与身边好人现场交流活动举行，佛山公交133路车长邹继湘荣获“佛山好人”称号。过去5年，邹继湘参加了500多场志愿服务活动，累计志愿服务时长近1600小时。
邹继湘（右二）荣获“佛山好人”称号。/部门供图
现年45岁的邹继湘，2007年入职佛山粤运公交。作为128、133路线长，邹继湘除了做好本职工作之外，他还严格要求自己，做好表率，14年来一直保持“零事故、零投诉”的优秀纪录，安全行车里程达65万公里。在邹继湘的带领和全体班组成员共同努力下，128线路多次获评为禅城区十佳公交线路。
工作之余，热心公益的邹继湘积极参加各类志愿服务活动，而这都源于5年前的一次爱心活动。2016年，佛山市小强热线爱心协会举办了关爱公交司机的爱心服务活动，在活动现场，邹继湘被志愿者们的举动和现场的愉快气氛所感动。活动结束后，他对志愿活动产生了浓厚的兴趣，经过多番了解后，邹继湘决心登记成为一名志愿者。
邹继湘参加志愿活动。/部门供图
自始之后，邹继湘利用工余时间，跟着志愿者团队去到低保家庭探访送温暖，走进校园宣讲交通安全知识，制作手工小礼品通过义卖筹款帮助困难群体，还有组织关爱公交司机活动、走进社区开展家电维修服务，甚至组织车队送支教老师去山区学校。
5年的时间里，邹继湘参加了500多场志愿服务活动，累计志愿服务时长近1600小时。2020年12月，他获评为“五星志愿者”，而且还获得佛山市禅城区志愿服务的最高奖项“金白兰奖”。
邹继湘热爱志愿服务的爱心也感染到妻子和儿女，在工厂上班的妻子陈信兰从一开始的不理解，到后来也跟随丈夫参加志愿服务，在江西老家读书的一对儿女放假时来佛山，也会跟着父亲去开展志愿活动。“虽然没有报酬，有时还很累，但在帮助别人的同时自己也能感受到幸福感，享受到了快乐。”邹继湘妻子说。
对于邹继湘来说，参加志愿服务活动还有助于提高日常公交服务质量。
“在志愿服务中，我们面对不同的群体，需要更多耐心、爱心和责任心，这也是我们公交车长在日常工作中需要的品质。”在班组例会中，邹继湘也教导同线路车长对待乘客要多一些耐心、多一些笑容。而在日常营运中，他也经常会遇到服务过的市民或一起参与志愿服务的志愿者。
面对疫情防控工作，他更是义无反顾地报名疫情防控志愿者，在公交站场为乘客测量体温。工余时间，他还支援石湾社区的疫情防控志愿者。在2020年6月，他荣获禅城区团委、志愿者联合会颁发“防疫先锋奖”和“防疫优秀志愿者”。
“我们每天开公交车都会遇到不同的乘客，给他们提供舒适的出行服务；在参加志愿活动时，我还可以和不同的人更近距离接触，了解他们的故事，同时尽自己所能去帮助有需要的人，给大家带去温暖和欢乐。”
文/佛山日报记者周文琪