“‘老潘调解室’可复制性高，我们要抓住这个点，着力打造石湾的枫桥。”日前，石湾镇街道举办人民调解开放日活动。
开放日现场会上，石湾镇街道司法所相关工作人员向大家进行了工作汇报，介绍了近年来石湾人民调解工作的相关建设及发展思路，得到了与会人员的一致认可和高度赞扬。参加座谈会人大代表、政协委员、人民监督员、党委政法委及村（居）民代表等人士也纷纷畅所欲言，为石湾人民调解工作的发展提出建议。
石湾镇街道举办人民调解开放日座谈会现场。/佛山日报记者楚琴摄
“我们的社会既要保证司法的公正，也要维护人与人之间的情面，这两者之间我们的人民调解员起到了非常重要的纽带作用”。禅城区人大代表张慧星表示，人民调解工作让矛盾纠纷在庭外化解，能够帮助群众免去对簿公堂的尴尬，同时还能通过劝导帮助他们修复关系，有利于促进社会和谐。“基层的矛盾纠纷一般都发生在亲戚、朋友、邻里之间，都是一些小事，我们通过调解的手段帮他们化解之后，他们即不用花钱打官司，又不伤情面。”张慧星说。
禅城区政协委员张广序表示，现在的群众素质越来越高，要求越来越多，法律意识也越来越强，基层调解员要加强学习，掌握好法律依据，在调节过程中找准平衡点，让调解双方都能够满意，心甘情愿地实现和解。“有针对性，有的放矢地去化解群众的矛盾，更能够提高他们的认可度和满意度，促进社区和谐、社会和谐。”张广序说。
近年来，石湾各调解委积极主动开展工作，将调解与法律援助工作相结合，调解处理了大量矛盾纠纷，并在保证司法公正的同时尽最大可能维护调解双方的情面，促进基层和谐。不仅赢得了群众的高度赞扬，还在去年被评为“全国法律援助工作先建集体”。
与会人员参观“老潘调解室”。/佛山日报记者楚琴摄
目前，石湾镇街道已有人民调解组织47个，涵盖街道、村居、行业、婚姻家庭和物业管理纠纷等方方面面。今年4月，石湾镇街道司法所还创新方式成立了一个个人调解室——“老潘调解室”。“老潘调解室”积极贴近群众，让有需求的群众能够第一时间获得调解，化解矛盾纠纷。自运作以来仅一个多月的时间就成功调解2宗涉及金额超过80万元的大案，收到群众赠送的锦旗3面，在群众心目中树立了好口碑，在基层调解工作中树立了好标杆。与会人员纷纷表示，要将“老潘调解室”的经验复制下去，打造打造石湾的枫桥。
会后，与会人员参观了“老潘调解室”等人民调解组织，现场了解人民调解工作。
文/佛山日报记者楚琴