6月3日上午，北滘镇残联接到顺康盲人按摩所的求助电话，求助人在电话中焦急地表示店内12名残疾人员工由于未能在网上成功预约，至今未能接种新冠疫苗，希望政府部门能够予以协助。
获悉相关情况后，北滘镇公共服务办公室（以下简称北滘镇公服办）领导立即向镇防疫指挥部汇报情况。经过协调，由北滘镇公服办申请开通了预约接种绿色通道并为求助人办理了团队预约凭证。考虑到接种疫苗需要出示粤康码等手续，而求助人作为特殊群体未必能自行完成，为确保疫苗接种工作顺利进行，镇公服办领导与镇残联工作人员立即前往顺康盲人按摩所，现场指导该店12名残疾人员工进行疫苗接种预约凭证填报、注册粤康码等前期准备工作。
求助人表示，从拨打求助电话到政府部门协助完成预约及指导办理接种准备工作，前后不到三小时，尽显政府为群众办实事的高效率。同时，他们也非常感谢政府部门的帮助，为他们这些特殊人群办了一件大实事。
在党史学习教育中，北滘镇公服办将学党史、悟思想、办实事践行在工作的各个环节，坚持为民服务，让群众少跑路，切实打通服务群众“最后一公里”。
文/珠江商报记者苏淑婷 北滘镇公服办
图/北滘镇公服办