城市发展日新月异，城市管理水平不断提升，但是依然存在不少问题。据里水数字城管中心数据显示，从5月1日至6月10日，里水数字城管中心共受理案件7236宗，其中公众投诉559宗，信息采集员上报6509宗，其他来源案件168宗，总处置率达88%，其中的公众投诉有效处置率高达95%，其他问题正积极跟进中。
里水数字城管中心坐席员正处理相关城市管理案件。
本月4日，里水数字城管中心收到市民投诉反映里水镇夏塘路往邓岗方向人行天桥有小贩摆卖，影响市容。该中心立即通知里水镇综合行政执法办到场处理，半小时内工作人员已到场并对小贩劝导完毕。
同日，里水数字城管中心信息采集员刘富韶发现里水镇环镇南路顺丰鱼庄对出雨水箅子堵塞，对正常排水造成一定影响，采集员立即上报至佛山市数字化城市管理系统，中心受理后立即通知市政部门处理，市政部门于1小时内到达现场并对雨水箅子疏通完毕。
在这些快速处理案件的背后，是里水数字城管中心一贯坚持高效处置的原则，将工作落到实处，全心全意为市民排忧解难，24小时受理市民举报投诉的案件。
据里水数字城管中心系统显示，5月1日至6月10日，里水数字城管中心共受理案件7236宗，处置率达88%，其中，公众投诉的559宗中，有效处置率高达95%，充分反映了里水数字城管中心急群众之所急的工作态度。在此期间，里水数字城管中心同时开展多轮专项大排查，包括排查路面、井盖问题，其中排查路面问题共计864宗，已办结560宗；井盖排查问题共计141宗，已办结110宗。
里水数字城管中心呼吁广大市民：城市是我家，管理靠大家，如市民发现城市管理相关问题，欢迎致电数字城管热线反映，里水数字城管中心将竭力解决你的问题。
文/图 珠江时报全媒体记者 陈志健 通讯员 周雪芬