6月10日，南海民警洪彩连再次来到市民叶婆婆家，为她办理了婚姻状况变更业务。此前，叶婆婆在丈夫去世后一直没有变更户籍信息，导致家中房屋的继承过户手续屡屡“卡壳”。考虑到90岁的叶婆婆行动不便，民警践行为民办实事、解难题的诺言，上门服务，解决了叶婆婆的房屋过户问题。
南海民警上门为叶婆婆办理婚姻状况变更业务。通讯员供图
6月2日，市民梁先生来到大沥行政服务中心户籍窗口求助。他表示，自己近期在办理房屋继承，但是因为其九旬高龄母亲的户籍信息错误，导致其房屋继承过户手续多次办理未能成功，请求民警帮助更正其母亲的户籍信息。
大沥派出所户籍民警洪彩连进一步了解得知，梁先生的母亲叶婆婆今年已经90岁了，居住在大沥水头冲口村，在上世纪五十年代与梁先生的父亲结婚。在上世纪八十年代左右，叶婆婆的丈夫去世，但叶婆婆一直没有到户籍部门申请变更户籍信息为“丧偶”。于是，叶婆婆的婚姻状况信息一栏一直登记为“已婚”状态，这也导致房屋继承过户无法正常办理。
如今，叶婆婆年事已高，且患有腿疾行动不便，无法亲自前来户籍窗口更改户籍信息。了解到叶婆婆的特殊情况后，洪彩连决定上门为老人办理业务。
此后，洪彩连和同事如约到大沥水头冲口村叶婆婆家中，当面咨询了解叶婆婆本人意愿、婚姻状况等相关情况。叶婆婆告诉洪彩连，更改户籍信息是其本人的意愿，但由于年代久远，现已无法提供其与丈夫的结婚证。
为核实相关情况，洪彩连先是通过公安系统核查叶婆婆丈夫的户籍历史档案资料，然后到大沥婚姻登记处核查叶婆婆与其丈夫的婚姻状况。她还先后3次实地走访村里的知情人及居委工作人员等，协调居委为叶婆婆出具情况证明。
连续奔波一周后，6月10日上午，洪彩连再次来到叶婆婆家，成功为她办理了婚姻状况变更业务。“你们这么忙，还跑这么多次，为我办业务，真是太感谢你们，你们辛苦了！”成功更改户籍信息后，叶婆婆开心地对警辅人员道谢。
文/珠江时报全媒体记者 杨慧 通讯员 陈勇坤