2026年09月11日 Friday

我心向党 执法为民丨赵煜:坚守为民服务初心,主动沟通作为

现场设立养犬登记、注射狂犬病疫苗,答疑释惑,在鲁岗村,中共预备党员、里水镇综合行政执法办第六中队队长赵煜设摊为前来注射狂犬疫苗的犬只主动提供“一站式”服务,前后不到十分钟就办好了一个犬只备案。

犬只备案“一站式”服务是里水养犬管理的一大举措。在推进日常工作中,赵煜主动担当,积极为群众办实事,日常不仅和同事们走街串巷宣传文明养犬,推进犬牌登记发放工作,还主动与里水镇农林服务中心沟通,推出犬只备案“一站式”服务,养犬管理取得明显成效。在城市管理部门工作九年,赵煜做过很多岗位,无论工作内容如何改变,不变的都是他那颗热忱为城市管理和市民服务的心。

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赵煜在村(社区)开设犬只备案“一站式“服务点。珠江时报全媒体记者廖明璨 摄

“五加二”“白加黑”宣传文明养犬

“今天的便民活动,让我在家门口就可以为狗狗完成办证程序,省时省力,真是太方便了!”在“一站式”犬只备案登记现场,居民徐先生开心说道。

自2020年5月1日《佛山市养犬管理条例》实施以来,里水镇综合行政执法办按照上级统一部署和要求,严格落实属地管理责任,分步实施,在前期扎实做好规范养犬政策宣传和犬只登记摸排等工作基础上,稳步有序推进犬牌登记发放工作。

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赵煜在安抚犬只。珠江时报全媒体记者廖明璨 摄

2020年11月,里水首个线下犬牌成功发放。至今大半年过去了,面对每一只犬,赵煜都会认真核对犬只免疫证信息、犬主信息、犬只种类,为犬只拍摄照片、量度肩高、体长,熟练地将相关信息输入到线下办理系统,十分钟左右,市民便可帮犬只现场免费领取到专属的“小金牌”,不少市民都为赵煜的服务点赞。 

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赵煜为犬只上牌。珠江时报全媒体记者廖明璨 摄

市民的满意,就是赵煜工作的动力。在近一年时间里,赵煜主动作为,与同事们走进镇内各大住宅小区,村(社区)、宠物店、露天广场等地方,为市民、商家、物业宣传养犬管理的必要性和严肃性,由于市民大多是晚上遛狗,赵煜的工作也经常是“五加二”、“白加黑”,但他毫无怨言,他说:“能够得到市民支持和配合,就是对我们工作最大的肯定了。”

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赵煜到社区宣讲文明养犬。(资料图片)通讯员供图

养犬管理是综合执法和城市管理中全新的领域,是赵煜从未开展过的业务工作,这也是他第一次作为中队负责人,带领一个全新的队伍开展的全新工作。在此期间,赵煜加强部门联动,大胆创新工作机制,通过巡查发现,结合农林服务中心狂犬疫苗接种工作联动的方式,实现犬只狂犬免疫到备案办理犬牌的“一站式”服务,打通犬只备案的“最后一公里”问题。经过大家的努力,群众办理犬牌的数量成指数型上涨,文明养犬意识及认同感不断提高。

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赵煜为犬只主人派发宣传资料。珠江时报记者 陈志健 摄

文明养犬意识普及是一个长期的过程,赵煜希望,通过以点带面的宣传,逐步深入推广,不断提升群众对文明养犬的认识,提高大家自觉参与文明养犬管理工作的积极性,为大家提供一个文明和谐的居住环境。

从原来的管理思维转变为服务思维

2012年,赵煜从广州大学土木工程专业毕业之后,通过公务员考试成为广州市花都区城管部门的机关工作人员,2016年,通过南海区城管局的选调考试到里水镇当一线执法人员。在他看来,城市管理是一项任重道远且值得为之奋斗的事业,是他值得投入一生贡献的地方。

在前三年工作中,赵煜主要做文字相关业务工作,涉及到城市管理执法的方案拟定、总结报告等工作。2016年,他选调到里水镇综合行政执法办工作。从业务文字工作到基层一线执法,这中间的跨度可不小,赵煜知道,“自己的工作状态必须要调整,要从原来的管理思维转变为服务思维。”

刚来里水时,他对里水一无所知,跟着前辈们外出执法,在工作中,他“从群众中来到群众中去”,逐渐了解了里水的风土人情,懂得了与执法对象沟通的底线和禁忌,既要做好管理,也要做好服务,既要维护公共利益,也要不损害群众利益。加入城市管理队伍9年,赵煜说自己收获的最重要经验就是一定要牢记自己“为民服务”的角色。

例如,早前不少市民投诉和顺片区存在较多私占公共停车位现象,针对这个情况,赵煜带队联合北部片区工作站及和顺交警中队对和顺片区开展违规私占公共停车位整治专项行动,有力打击及震慑了里和路、和顺大道、花园大道、文教路等重点区域重点路段违规私占公共停车位的“顽固份子”,实现了还公共空间于民。

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赵煜与同事一同开展夜间市容乱象整治。(资料图片)通讯员供图

坚守为人民服务的初心,不断学习、创新城市管理方式,是赵煜的座右铭。他说,作为一名预备党员,一名普通城市管理者,自己没有什么豪言壮语,但他将以自己对党的无限忠诚,对事业的无比热爱,在平凡的岗位上为建设美丽里水默默奉献自己的一份力量。

文/珠江时报全媒体记者 陈志健

通讯员 周雪芬

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