“谢谢你们,我到家了,你们一起进来我家做客吧!”6月27日,在南海公安分局小塘派出所民警和狮山镇龙塘社区工作人员的齐心协助下,一走失的八旬老奶奶平安回到家中。为表感谢,老人热情招呼他们做客家中。

老奶奶邀请民警进屋里做客。
上午10时许,龙塘社区工作人员外出巡查疫情防控岗点,在路经长安路87号时,发现一位头戴蓝色帽子的老奶奶在路边焦急地自言自语。社区工作人员凭借灵敏的职业触觉,判断这名老奶奶可能是走失了。但社区工作人员听不懂她讲的方言,而老奶奶站着的位置对面是小塘派出所小塘社区民警中队。于是,社区工作人员带着老奶奶向民警求助。
跟社区工作人员了解情况后,因语言不通,接待的民警一时无法从老奶奶口中得知有用线索,于是将情况反映给值班领导。不久,该民警中队副中队长潘醒南外出巡查回来,听到这个情况后,上前尝试和老奶奶聊了几句,听出她讲的是潮汕话后,主动表示愿意跟进此事。

在民警护送下,老奶奶平安回到家中。
原来,老奶奶今年81岁了,家住狮山镇小塘社会管理处某企业职工宿舍,多年来生活自理,但很少外出,平时生活食品、物资等都由孩子购买。当日上午,她听到邻居说社区居民都要进行核酸检测采样,于是就跟着去。但由于多年很少外出,狮山居住环境变化较大,她走着走着,就走到了小塘城区这边,迷路了。期间她问了很多人,但因语言不通,无法获得帮助。
得知该情况,民警立即通过系统查询,找到了老奶奶家人的联系方式并联系上其家属。其儿子林先生在禅城工作,一时无法抽身前来接;其女儿是医生,当前正在开展今核酸检测采样工作,一时也走不开。经和民警沟通,林先生委托民警帮忙送老奶奶回家,于是出现了开头一幕。

民警护送老奶奶回家。
对于社区工作人员和民警的热心帮助,老奶奶及其家人感激不已。记者了解到,自今年开展教育整顿工作以来,小塘派出所坚持践行“我为群众办实事”,将群众对公安工作的满意度作为检验教育整顿工作成效的重要标准,不断改进工作作风,拉近警民关系,从点滴小事做起,全力解决好人民群众最关心、最迫切的实际问题。
文/珠江时报全媒体记者 马一右
通讯员 潘醒南 高桂英
通讯员供图