佛山日报讯 记者陈意威 通讯员黄锦华报道：6月30日，在中国人民银行佛山市中心支行的指导下，佛山市金融消费权益保护协会（以下简称“佛山金消协”）与广发银行佛山分行共同签署《关于开展佛山市金融消费纠纷多元化解机制的合作备忘录》。
备忘录合作范围涵盖信用卡、金融借款合同等。根据相关约定，佛山金消协将作为专业调解组织，批量性受理广发银行佛山分行相关案件移交，并开通多种调解渠道推进调解案件快速流转，协助完成司法确认等工作。
此次签约，是继佛山金消协与工商银行佛山分行建立金融消费纠纷多元化解合作机制后，推动佛山市多元化解纠纷工作的又一重要探索，也是寻找标准化、可复制、可推广的金融纠纷调解案例的积极尝试。
据统计，佛山金消协成立至今，共受理会员单位调解案件595宗，已办结594宗，未结案1宗；成功调解562宗，成功率94.4%；完成司法确认13宗，结案案件涉及金额约3865.93万元。案件主要涵盖了委托扣费、贷款合同、理财投资、信用卡还款、存款利率等业务纠纷。其中，共受理广发行佛山分行调解案件10宗，成功调解5宗，完成司法确认1宗，涉及金额51.3万元。
佛山金消协有关负责人表示，接下来将在中国人民银行佛山市中心支行指导下，以“我为群众办实事”实践活动为契机，继续推动机制建设，深化与银行业金融机构的合作，创新合作模式，为保障辖区金融市场的健康有序发展贡献力量。