“马上过来穿防护装备。”“防护服一定要拉紧，不要有东西露出来。”今年3月初，元宵刚过，顺德街头的新春喜庆气氛未散，乐从的一家定点隔离酒店却瞬间进入高度戒备状态，迎接年后首批从孟加拉入境的“客人”。
这已经数不清是乐从防疫酒店管理专班接待的第几批客人了。疫情就是命令，防控就是责任。自去年初组建以来，管理专班一众工作人员迎难而上，直面未知的风险，以暖心与真情，为乐从人民筑起一道牢固的疫情防护墙。
乐从防疫酒店管理专班始终以暖心与真情为人民筑牢疫情防护墙。/乐从宣办供图
60多名骨干组成强大专班队伍
“身份证有吗？”“有。”“麻烦提供一下。”2020年新春伊始，随着新冠肺炎疫情的肆虐，顺德全面吹响疫情防控阻击战的“冲锋号”。为尽可能避免疫情传播，从高风险地区到本地的人员需前往隔离场所进行为期14天的医学观察。乐从镇卫健办迅速组建20多人的酒店管理专班，全面负责隔离酒店的所有工作。
“去年大年初二，2020年1月26日，我记得很清楚，那天我们的酒店就正式开始了隔离任务。”30岁的梁耀棉是当时乐从镇卫健办抽调到专班最年轻的成员。他说，从进驻酒店那一天起，最担心的不是自己，而是那时才1岁多的女儿。“每次任务结束回家都是跟小孩分房睡的，就怕自己在酒店里面不知什么时候会被感染，免得也感染到家里人。”每次回到家，咿呀学语的女儿都会冲着他笑，伸手想让爸爸抱，但梁耀棉却只能远远向她招手，不敢亲，不敢抱，甚至不敢靠得太近。
与梁耀棉一样率先奋斗在战“疫”一线的还有乐从防疫酒店管理专班的众多青年骨干。随着防控工作的有序推进，乐从机关各部门、公安、酒店服务人员等陆续加入，专班队伍逐渐扩大到60多人。
乐从镇卫健办工作人员冯敏妍是乐从防疫酒店管理专班的现场指挥，主要负责酒店的日常管理。虽然防疫工作已开展多时，但每次接送客人，她总是仔细盯紧每个环节，大家都在担心那个“万一”。然而就在今年3月11日，从孟加拉来的“客人”刚刚入住酒店的第一天，一名男子因核酸检测呈阳性，晚上7点半，立刻被救护车紧急送往医院。由于管理专班及时启动了应急预案，并采取了相应的防疫措施，最终得以妥善处理了这一紧急情况。
以暖心和真情筑牢疫情防护墙
乐从镇卫健办副主任温志杰介绍，在乐从防疫酒店内，有一名临床医师、一名心理医生和两名护士共四名医务人员常驻，他们均是24小时在酒店服务，而这样24小时的服务，他们一干就是14天。
今年25岁的徐小玲是广州医科大学附属顺德医院院感科的护士，因为年轻有经验，她总是自告奋勇接受领队的任务，成为医院派往防疫酒店的主力之一。14天隔离期内，要开展多次多人的鼻咽试纸核酸检测。当在进行核酸采样过程中遇到被隔离人员的不配合或埋怨，徐小玲也总是尽量理解，并积极引导他们做好检测。“面对这样的情况，只能从自己身上找原因，尽量去改善，不断去提升。”徐小玲说道。
面对委屈或不解，永远从自己身上找原因，这就是“专班精神”。400多个日日夜夜的24小时在岗，乐从防疫酒店管理专班的工作人员随传随到，默默坚守，辛勤付出，毫无怨言。面对一些被隔离人员的不理解或指责，专班队伍也从不放弃，绝不对工作说“不”。
在乐从防疫酒店工作的每一天，他们都在默默地互相打气，共同选择了坚忍，也始终以暖心和真情服务好被隔离人员。他们还为生日的“客人”送上生日蛋糕，站在客房门口唱起生日歌。乐从人的温暖，即使在这个特殊的时刻，也可以通过一根小小的蜡烛，传递给来到这片土地上的每一个人。
专班工作人员的辛勤付出也感动了每一位客人。“我们都觉得不容易，你们天天穿着防护服工作，你们更不容易。”“你们很辛苦，确实很辛苦，感谢你们！”14天隔离结束，来自五湖四海“意外相聚”在乐从的人们在道别时刻总会感谢专班工作人员。然而，送走了这一批，乐从防疫酒店管理专班工作人员们，马上又要迎来下一批客人。
在这样一次次轮回下工作，但每个轮回又会给他们带来不一样的收获。徐小玲说，感谢这段经历，希望更多90后的同龄人也能跟她一起，为自己的城市作出贡献。这份工作他们还将继续坚持下去，直至疫情结束。
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