作为风险管理工具,保险可以在家庭遭遇重大困难时,在经济上给予帮助和支持。随着保险观念的深入普及,消费者购买保险的意愿越来越强。

然而,买保险可是个技术活,消费者需科学合理地投保,买完也不能置之不理。下面这些事项要注意:
投保前,消费者需要充分了解产品,仔细阅读保险合同条款,有不懂之处及时咨询专业人士。了解产品后,结合需求选择保险,并遵循科学投保五大原则:先保障,后理财;先大人,后小孩;先规划,后产品;先保额,后保费;先人身,后财产。
消费者还需如实告知健康情况。根据《保险法》规定,投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司有权解除合同,对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费。
投保后,消费者要配合完成新契约回访,及时更新维护个人信息,履行缴费义务,准时缴纳保费。根据相关规定,消费者购买的各类长期寿险,如果逾期60天没有缴费,保险合同效力将中止;合同效力中止之后2年内没有向保险公司申请复效,保险公司有权解除合同,保单将彻底“死亡”。因此,有关专家建议投保人要定期为保险“体检”。

投保后,消费者还需及时领取生存保险金。目前,许多个人寿险产品开始进入生存金给付时期限,此前购买了个人寿险的客户陆续开始从保险公司领取生存保险金,但仍有不少消费者尚未领取。
出现这种情况主要是因为:消费者不了解自己所购保险,不知有生存金可领;所留地址不够详细或不通邮致使保险公司通知书未能送达;客户联系方式变更未及时告知保险公司,致使保险公司无法联系到客户。
据悉,保险公司一般会向客户寄发领取通知书。领取方式主要有银行自动转账领取、到保险公司领取和委托他人领取等方式。生存金的领取资格人为保单的生存受益人,如果生存受益人为未成年人,可以由其法定监护人代为领取,但办理银行转账时存折名字必须是未成年人本人。
有关专家建议,投保人需定期查阅自己的保单,确认保单条款有无生存金领取的项目,并及时领取。在发生地址、电话等资料变动时,要第一时间通知保险公司,可以联系保险代理人或拨打保险公司的咨询热线。当个人的家庭状况或是工作内容有所改变时,保单也应该要随着个人的情况变化而有所改变。
保单查询方式:
1、可以拨打保险公司的客户服务电话,提供个人保单号或者其他身份证明信息进行查询。
2、可以登录保险公司官网查询保单信息。
3、如果是通过第三方网上保险平台进行投保,可以通过第三方保险平台代为查询。
4、通过“中国保险万事通”微信公众号查询。(注意:失效超过7天的保单;保额在1万以下的小额保单;非身份证保单;早期未实现电子化的保单可能查不到。另外,新买的保单1天后才可查询;)
一般来说,建议每隔一年要检查保单的存在状态,看是否有损毁、遗失或过期失效,最好每隔二、三年就要为保单作次“体检”,让保单能够适应个人、家庭经济情况的改变而调整保障内容。
文/企业供稿