“作为商家一定要牢记，售卖卷烟要取得相关资质。”“卷烟的进货渠道要合规合法。”“烟草专卖零售许可证在办理了吗？办理进度怎样？”7月14日，南海区烟草专卖局执法人员来到南海区桂城街道石龙南路嘉邦国金中心，对此前查处过的两家涉嫌违规经营卷烟产品的便利店进行回访，了解其整改情况。
执法人员对查处的违法卷烟进行登记。/佛山日报记者谭海琪摄
快速响应市民投诉，开展执法检查
7月5日，佛山市烟草专卖局从市长直通车平台接到一份来自市民的投诉工单。工单显示，该市民在嘉邦国金中心2座1楼的喜某某便利店，以及3座1楼的福某某便利店购买了某牌子的香烟，吸食后发现烟草味道与此前购买的不一样，怀疑这两家便利店存在销售假冒卷烟的情况，希望有关部门介入调查。
接到市民反映情况后，佛山市烟草专卖局立刻将该工单转递给南海区烟草专卖局，并由南海区烟草专卖局派出市场组执法人员跟进处理。执法人员向市民了解初步情况后，于7月7日前往这两家便利店，进行突击检查。
执法人员查获的违法卷烟。/受访者供图
“市民投诉的香烟品牌还在售卖吗？”“店里还有哪些地方存放卷烟？”“卷烟的进货渠道是哪里？”执法过程中，执法人员向两位商家详细了解情况，并详细查验商家的烟草专卖零售许可证，对货架上销售的香烟进行逐一甄别。同时，执法人员还深入到商家的存货仓库，查验库存卷烟的情况。
执法人员对货架上销售的香烟进行逐一甄别。/佛山日报记者谭海琪摄
经过深入细致的检查，执法人员在喜某某便利店处查处出数条条码遭人为损坏的卷烟，认为喜某某便利店涉嫌非正常渠道购进卷烟，现场查获多品牌违法卷烟115条；福某某便利店则涉嫌无证经营，现场查获多品牌违法卷烟55条。
南海区烟草专卖局相关执法人员表示，目前这两宗案件正交由相关部门处理，涉案商家将已被列为重点监管对象。南海区烟草专卖局会将查获的香烟移交给相关办案组成员，通过对涉案卷烟进行分析检验，判断其是否存在销售假烟的情况。
佛山烟草专卖局进货的正规卷烟（右）与违法卷烟（左）对比。/佛山日报记者谭海琪摄
高效处理市长直通车平台工单241件
7月14日，当南海区烟草专卖局执法人员再次来到喜某某便利店和福某某便利店进行检查回访时，喜某某便利店已经没有销售违法卷烟的行为，福某某便利店则将所售卖的香烟全部下架，并正在办理烟草专卖零售许可证。
“商家销售卷烟一定要从当地烟草公司进货，将烟草专卖零售许可证悬挂在店铺显眼的位置，并明确标注出未成年人不准抽烟等字眼。”现场，执法人员再次提醒两位商家，并对其再次进行口头教育。
开展卷烟销售市场执法检查，正是佛山烟草执法部门贯彻落实“我为群众办实事”的具体体现。当前，佛山烟草执法部门正通过“日常检查+专项检查”相结合的方式，加大力度打击查处销售违法卷烟行为，积极维护卷烟销售市场秩序。
“自5月6日市长直通车平台开通以来，南海区烟草专卖局已处理该平台工单241件。”南海区烟草专卖局执法人员提醒，市民购买卷烟请前往持有烟草专卖零售许可证的商店购买，并保留好销售小票。
针对市民关心的购买到假冒卷烟后如何维权的问题，该执法人员表示，发现商家销售假冒卷烟，市民可以拨打12345进行维权投诉，一旦认定为销售假冒卷烟，我们会对其予以行政处罚，情节严重达到刑事立案标准的，将移送公安机关立案处理。
文/图 佛山日报记者谭海琪