面向长驻异地参保人员和工伤人员,禅城区创新推出“社保上门服务”项目试点工作,主动把“窗口服务”延伸到群众家中,以一系列办实事措施,免除人们跑腿烦恼,预计受惠参保人员达2万人。7月15日,该项目举办了签约仪式。

签约仪式。/佛山日报记者林晓平摄
早在2017年,禅城区社保局就通过购买服务的方式、 创新开展了社保异地稽核经办工作。不过,由于异地就医门诊费用尚未实现省内和跨省直接结算,在异地发生治疗门特费用的长驻(住)异地参保人仍需返回佛山进行现场申报;同时,部分工伤人员需要自行申请伤残待遇、造成人们诸多不便。对此,该局在此前工作基础上,进一步拓展服务内容、推出了社保上门服务项目。

项目进行现场介绍。/佛山日报记者林晓平摄
该局相关人员表示,禅城社保上门服务项目,服务对象是在异地发生的门特费用的长驻(住)异地参保人,以及需自行申报伤残待遇的工伤职工;通过提供“上门收件”和“核查”两部分服务内容,对窗口服务进行延伸,并对基金安全风险防控进行前置。
7月15日,禅城区社保局与人保财险佛山市分公司举行禅城社保上门服务项目的签约仪式。“禅城社保一直坚持创新发展的工作主基调,在近年来相继推出了‘九个办’服务、养老资格上门认证、人社社保打包一件事、居民医保查询系统等创新举措。”区社保局局长陈咏周表示,此次推出上门服务项目,是区社保部门和商业保险公司的又一次创新和尝试。
区社保部门相关负责人介绍,上门服务项目借助人保财险服务网络遍布全国、服务人员业务熟悉的优势,相当于把社保窗口延伸到参保人的家里,将有效破解以往业务经办中的痛点难点。经统计,该项目预计可惠及禅城长驻异地参保人和工伤人员约2万人。

禅城区社保部门相关工作人员对项目进行介绍。/佛山日报记者林晓平摄
人保财险佛山市分公司总经理崔华锐表示,通过禅城区社保局和佛山人保公司的密切合作,不仅面向异地居住的参保群众增添了人性化便捷化的社保服务,同时社保稽核前置核实真实性,也有利于基金风险防范,为参保群众守好养老钱、救急钱和保命钱加上了“安全锁”。
上门服务项目的推出,对推进禅城社保事业创新发展具有重要意义,是禅城社保在探索创新社保经办服务新形式、基金风险防控新渠道、便民惠民新举措上的再次突破。佛山市社保局副局长郝卫兵认为,此举是禅城有力推动社保经办服务往基层延伸的措施,是践行“我为群众办实事”的重要体现。
禅城区副区长吴莉芬说,为了把此项便民惠民新举措落到实处,部门和企业双方要加强沟通协调、确保措施执行到位,同时,要及时总结经验,保证工作质量,另外,还要继续聚焦主线主业、不断探索创新经验做法,推动社保各项工作再上新台阶。
文/佛山日报记者林晓平 通讯员黄天然