在中国制造业重镇顺德,“大只辉”是个比较“特别”、比较有特点的企业家。
未见其人，在办公室外已传来他的笑声，“从79年开始，日常大家习惯叫我‘大只辉’。一说祥和，别人都记得‘大只辉’，‘大只辉’也算是祥和一个品牌。”
“大只辉”，即张广辉，广东祥和税务师事务所有限公司总经理。在大良这块热土上，他带领企业发展成影响辐射珠三角的服务业“巨头”。
回顾创业尤其是企业转制后的20年，谈及未来计划，张广辉感悟、思考良多，“2001年，刚开始转制的时候是比较艰难的，摸着石头过河......2006年，公司成立党支部，员工就更加稳定。”张广辉说，“顺德营造良好的经商环境这一方面走在广东前列。打造美丽、文明、和谐、品质的大良，我为大良点赞。”“我们要打造综合型的现代服务业企业，为企业提供一站式服务。”
广东祥和税务师事务所有限公司总经理张广辉
团结勇闯向前进
广东祥和税务师事务所有限公司是经国家税务总局注册税务师管理中心批准、于1993年成立的专业从事税务代理的中介机构，2001年正式脱钩转制。
“我生于顺德，长于顺德，服务于顺德，发展于顺德，同时也见证了顺德的发展。”张广辉介绍，公司正式改制是2001年，经历了不少风雨。
张广辉回忆，企业刚转制时候比较艰难，人员不稳定，业务流失，又不清楚该怎么做。当时有几个方面的做法，包括和员工座谈、沟通，先稳定员工的思想。同时，向员工承诺，保持原来的收入和业务不变；建立一套管理制度和奖励、激励制度。
“有四五个员工之前是跟我做的，知道我回来公司，辞职回来第一时间报到，纷纷表示‘张总，我愿意跟你工作’！我说‘好啊，欢迎欢迎’，这是令我很感动的。”张广辉介绍，在公司20多年的员工都超过70人。“就是有这批老员工在给我激励，这些员工都愿意跟着我工作，我要有责任，怎样都要支撑下去。”
张广辉特别提到，2006年祥和公司成立党支部，员工团队更加稳定，“当时公司成立党支部，第一天就收到了40多份入党申请书，大家入党热情高涨。”
“以前我爸教我，‘贱力得人敬，贱口得人憎’，所谓贱力就是一直猛干，不需要考虑其他；贱口得人憎，讲话经常得罪人，别人肯定不会喜欢你。当时自己就是这样做，也是蛮拼的。”张广辉就是这样一步一个脚印，带领企业发展成为办事机构遍布顺德各镇街，业务辐射到广州、清远、珠海、佛山、肇庆、中山、湛江、阳江等城市。
这20年下来，张广辉对管理企业、发展企业有了新的思考和心得：“管理运营好企业，一要专业，二是服务好，还要做到诚信，包括对员工的诚信、对客户的诚信，对政府的诚信。同时，要创新，工作不能一成不变不创新，创新并非像先进科技一样搞发明，而是在某一环节或工作内容里能有所突破、有所变化。做事也要高效。”
务实创新拓新路
“我们公司是伴随着顺德、经济发展而发展。从改制到现在已经过去了20年，在这20年间的发展，我一直坚持两大信念。一是，以人为本；第二就是立足于顺德。”张广辉表示
关于目标，张广辉总结为16个字：立足顺德，发展广东，面向全国，走向世界。现在“立足顺德，发展广东”已经做到，而“面向全国”这方面祥和陆续进行；同时，祥和的分公司计划开到中国香港、中国澳门。“一些外国客人希望在顺德开公司的，也会找到我们提供服务。所以这20年来，我都一直以这个大方向来发展。”张广辉表示。
从业务来看，张广辉带领团队不断“开疆拓土”。从一开始只做税务业务，到后来不断创新发展服务领域到会计审计、安全生产培训再到评估和法务，从而打造综合型的现代服务业企业，“也就是说企业对哪方面有需求，我们就提供哪方面的服务，直接来说就是‘一站式服务’。顺德这几年村改工作，我们也积极参与，为顺德、大良高质量发展提供服务。”
企业发展，张广辉有什么计划和铺排？
张广辉表示，祥和将从几个方面再出发。包括要抓好自己的信息化建设，不仅公司内部，对于服务的企业也运用到信息化方式来对接；要建立“祥和”的云平台；要增加服务的内涵，实现标准化的流程。其介绍，如今祥和在推动整个代理行业的标准化制定工作，形成规范化的流程。同时，祥和将增强为工业园区的服务，和园区的物业管理进行合作。
政企同心谋发展
顺德、大良，祥和生于斯长于斯。
“顺德营造良好的经商环境这一方面走在广东前列。”张广辉表示，在顺德，能充分体会到政府办事的便利与效率，该如何做的政府部门会如实告诉如何做，急企业所急。而位于顺德经济文化中心的大良街道，更是如此。
“大良积极为企业服务，服务于企业，而且敢担当，依法办事，务实高效。”张广辉说，比如大良在五沙工业区设立了经发办的办事机构，更进一步方便企业们办事，这一点就充分体现了政府有服务企业的意识。
今年4月，顺德市场主体总量就已突破30万户。张广辉认为，由此可见顺德不仅地理位置优越，顺德政府的服务特别是大良街道办优质的服务水平、营商环境水平。
“顺德、大良街道的企业家，按我们口头禅的说法是低调务实。我们顺德人每个都是做好业务就行了，不会很张扬。”张广辉认为，顺德、大良企业家十分团结、敢闯，成就了今天的顺德制造名片；一直都是听党话、跟党走，推动企业不断向前发展壮大。
“除了上述的特点外，大良企业家还乐于奉献。当然这种精神也体现了政府的营商环境好，如果大家有矛盾，别说贡献，就差打架。”张广辉说，“打造美丽、文明、和谐、品质的大良，我为大良点赞。”
文|佛山日报记者覃征鹏