在五年多时间里，成长为温控器销售量全球第二的知名品牌，年产销量翻了近3倍，佛山市九龙机器有限公司，在竞争激烈的温控器市场创下了耀眼的成绩。
创立于1998年的佛山市九龙机器有限公司（简称九龙机器），是从事温控器、能量调节器、水温表、蒸发器等家电配件，以及各类自动化专用设备研发和制造的企业，一直以来积极开拓海外市场和新产品领域，不断注入新动能。
佛山市九龙机器有限公司2019年被评为佛山市细分行业龙头企业，2020年成为佛山隐形冠军培育企业。
二代接棒
开拓新业务打开新赛道
温控器是应用在电热水器、电油炸锅、电烤箱、电热水壶、电咖啡壶等家电制造领域中的一种自动控制元件，它根据温度的变化接通或断开电路，从而控制设备的运行以达到理想的温度及节能效果。其质量直接影响到整机的安全、性能、寿命，是非常关键的一个元件。
创立之初的九龙机器，原本是一家温控器设备生产企业，但其创始人朱九龙看中了温控器应用范围广、需求量巨大等特点，转变思维，从设备制造生产企业转为温控器生产制造企业，成为国内较早生产制造温控器的企业之一，随后进入十几年的高速发展期。
佛山市九龙机器有限公司的生产车间。/受访者供图
作为企业的接班人，在国外获得硕士学位后回国，朱洲阳选择去美的品质部就业。2015年，因父亲突然去世，朱洲阳仓促之下接手了企业。公司创始人的离去，导致九龙机器当年的销售业绩下滑了十几个百分点，这给资历尚浅的朱洲阳带来巨大的挑战。
“刚接手企业，首先要做的是团结公司内部军心，向公司中高层阐述自己的经营理念，其次要稳定客户信心。”朱洲阳认为，公司要立于不败之地，最重要的原因不是外部的经营情况，而是内部的稳定团结，才能为公司发展奠定基础。
在接手企业后的六年时间里，他先后拓展了旋转开关产品业务，收购了西班牙TECASA （达而凯）温控器的中国区品牌使用权及业务，注资控股溢釜科技有限公司的传感器项目，成立了晨皓智能电子有限公司开发智能控制器的业务板块。
“在温控器主营业务良性发展的同时，公司基本保持每年都有一个新项目的投入，持续开拓新业务。”朱洲阳说，部分项目短期内可能难以产生巨大效益，但从长期来看，这些新项目将为公司的可持续发展带来巨大影响。
九龙机器两三年前栽下的“小树”，如今也长出了“果实”。在开关产品业务方面，某国际知名家电企业主动找到九龙机器，希望九龙机器能成为他们的供应商；在传感器领域，新产品即将上市，已有大量订单；而智能控制器业务，将成为该公司未来销售业绩翻番的关键。
量质齐升
加大自动化和研发创新投入
一系列组合拳打下来，九龙机器在温控器领域迅速站稳了脚跟，成为国内知名的温控器品牌，目前年产销量超过3000万只，是五年前的三倍。而这背后，一方面源于海外市场的开拓，另一方面在于自动化设备和研发创新上的不断投入。
佛山市九龙机器有限公司的自动化设备。/受访者供图
早期，九龙机器销售领域只局限于广东市场，但朱洲阳并不满足于此，而是积极开拓国内市场乃至国外市场。目前九龙机器在安徽等地建有工厂，并在浙江、山东等地设立办事处，辐射当地市场。而朱洲阳则亲自带领团队“出海”进军海外市场。五年前，九龙机器外销仅占总营业额的10%，如今已达到了30%。
在设备自动化改造方面，九龙机器更是投入了上千万元，不仅采购先进的自动化设备，还设立自动化部门，自行研发制造自动化生产线。“2015年至今，我们产销量翻了三番，但员工人数却没有增加。如果不是自动化，要达到如今产量规模，工人数量起码翻倍。”朱洲阳说。
佛山市九龙机器有限公司的自动化设备。/受访者供图
自动化设备让九龙机器的产品实现“量”的突破，而技术研发创新则让该公司产品实现“质”的飞跃。
从2001年开始，九龙机器便先后参与了十多项控制器类国家标准的起草。每年，九龙机器公司研发部都有申请十几个专利的任务，“虽然有些专利目前暂时没有用处，但提前做好技术储备，未来一定能在关键时刻派上用场。”朱洲阳介绍，组机厂家要实现功能创新，大部分是需要零部件厂家实现，而提前做好技术储备，能为成品厂家开发新产品提供更多思路和解决方案。
九龙机器的创新投入也得到市场的认可，先后被评为广东省民营科技企业及国家高新技术企业，成为海尔、美的、博世等家电龙头企业的主要供应商，产品销往美洲、欧洲、中东、东南亚等地。
传承创新
为传统制造企业注入新动能
去年尽管遭遇疫情等各种困难，但九龙机器仍取得了销量和产量均增长超20%的好成绩。“这一方面是由于疫情催生了‘宅经济’，上游的家电行业销售额大增，带动下游的零件企业业绩增长。另一方面是由于国外的竞争对手生产停滞。”朱洲阳说，紧抓这一机遇，公司将加快转型的步伐，加大在自动化设备上的投入，增大产能，进一步满足市场需求。
在朱洲阳看来，未来企业的竞争，除了要把成本和技术做到极致，更重要的一点在于内部的管理，以管理促发展，向管理要效益。为此，九龙机器计划开展智能物流、智能仓储等项目，进一步优化企业内部管理，节约成本，提高效率。
佛山市九龙机器有限公司的生产车间。/受访者供图
作为一名“创二代”，朱洲阳在努力继承父亲老一辈民营企业家务实勤劳特质的同时，也发挥学习和创新能力，更具备国际视野和较强的创新精神。“虽然经历不同，但我认为我延续了父亲的管理经营思路，所不同的地方可能是我更有忧患意识。”朱洲阳说，即使公司在温控器领域占据了领先地位，但也丝毫不敢放松。除了继续扩大主营业务的优势，还积极布局新产品新领域，实现品类的横向扩张，实现多元化发展。
“创二代”接班一开始总会面临许多质疑和不信任，朱洲阳认为，“创二代”进入家族企业后要从底层打磨做起，熟悉各个岗位积累经验。但如果想要得到进一步的成长，更应该主动走出去，到更大的平台和公司锻炼，以开阔更广的视野。
“在美的两年时间里，我学习到了不少企业系统管理运营的先进经验，这是我在家族企业难以接触到的，也为我接班企业奠定基础。”朱洲阳说。
文/佛山日报记者冯栋