
7月20日上午,佛山市铭悦物业管理有限公司党支部书记、总经理黄大方如往常一样早早来到办公室,一边有条不紊地泡着茶,一边开始处理一天的工作。
一如记者此前多次采访所见,黄大方总是留着短发、穿着衬衫、面带微笑,腰杆挺得直直的,其一举一动,无不散发出军人坚韧、干练而沉稳的气质。
“部队生活教会了我吃苦和奉献,这不仅对我创业影响很大,更使我受用一生。”轻抿一口茶,黄大方的思绪渐渐飘回过去,向记者娓娓讲述其参军入伍、求职佛山、创业狮山这20多年来的个人与团队奋进史。
黄大方正在处理工作事务。珠江时报全媒体记者马一右 摄
100元开启佛山职旅 这个保安很不简单
黄大方19岁参军入伍,退伍后就选择回四川老家就业。因一时未能找到适合自己发展方向的事业,2003年,23岁的他决定到广东闯一闯。于是,仅带着一部翻盖手机、一张存有2000元的银行卡和简单的衣物,他只身一人南下佛山。
黄大方从军照。珠江时报全媒体见习记者 杨少鹏 摄
让人没想到的是,刚到佛山,他竟因连续输错密码,银行卡被取款机吞了。无奈之下,他只好变卖了手机换来100元,就此有些狼狈地开启了他的佛山求职之旅。
做保安是他当时能最快胜任的工作。刚好,此时某广场和某超市同时招聘保安,他都递交了申请并成功通过了应聘。
“广场保安,更多的是接触外部环境,直接面对群众游客,无法学到什么;而超市保安,则内外部环境都会接触,能够从中学到一些团队管理、商业运营的经验。”带着学习的目的,两相权宜过后,他入职了某超市做保安。
事实证明,黄大方做了一次正确的选择,他这个保安做得很不简单。两三年的时间,在完成本职工作之余,他不仅学到了超市物业的团队管理、服务企业、安全生产等经营理念,更成立了自己的运输队,为不少企业提供货物运输、装卸服务。
保安罢工保洁顶上 多证在手先机在握
这不仅很快为黄大方积攒下人生第一桶金,更为他后来创业打下坚实的人脉和经验基础。
2009年的某一天,在为某物业管理公司装卸货物时,他得知该公司总经理正为挑选项目经理而发愁。该项目为狮山某个工业园区的物业管理,是个数百万的大单。
机会来了!“要不我去试试?”黄大方主动请缨,并果然很快顺利通过项目面试,成功任职。在面试现场,物业公司总经理得知他帮助自己拿下了这个大单,非常感激。
只有黄大方自己知道,看似出人意外的背后,是他多年一边做保安一边苦心学习经营之道使然。
项目到手了,但随之问题也接连而来。物业公司无法给他派驻人手,工业园区原来的保安人员又欺负他年轻不听从调度。
怎么办?“阿姨,你们先顶上,有不懂得我会教你们,薪酬也不会亏待你们,我很会就能找到新的保安上岗。”黄大方思路一转,对保洁阿姨进行基本的业务培训后让其上岗。
黄大方(右一)给员工进行业务培训。珠江时报全媒体记者 马一右 摄
这着一出,原来的保安们心慌了,对其心服口服,重新上岗。一场人员危机总算过去了。
2013年初,项目即将结束,一道选择题又摆在黄大方面前:是回物业公司总部,还是就地解散团队?黄大方敏锐地察觉到,新的契机来了,他毅然给出了第三个答案:留在狮山,带领8名团队骨干成员成立项目团队。2014年,佛山市铭悦物业管理有限公司(下称“铭悦物业”)成立。
作为初创企业,黄大方的公司无论规模、人员等方面都没有太大市场优势。在创业初期的几年,他经常需要借钱发放工资。但即便如此,他从未延迟一天发工资。而为了让公司得到市场信服,他坚定信念,沉下心来提升团队硬实力,完善备齐会计师证、物业管理师证、保安师证等各种资格证书。
机会留给有准备的人。2018年,政府扩大了业主自主采购决定权。这消息如一声春雷炸响,在很多中小型物业管理公司还没反应过来时,铭悦物业掌握先机,成为了佛山首批数十家入库企业的一员。自此,业务如潮水般滚滚而来,公司终于成功崛起。

黄大方(左三)带领公司义工队参加植树活动。受访者供图
8年带动千人就业 老员工换车又买房
从2013年成立9人项目团队至今,8年时间,铭悦物业有约千名员工,其中一些骨干员工,就是初创团队成员,包括保洁员在内。
通过全员努力奋斗,公司壮大了,黄大方自己,以及员工尤其是骨干员工的生活也越来越好。
“一些老员工、骨干员工刚进来时工资只能解决温饱,现在年入可达几十万,买房买车,小康生活过得美滋滋。”黄大方说,有一位老员工不久前不仅自己换了新车,还顺带给老婆也换了新车。
让骨干员工、老员工富起来,是黄大方“先富带后富,树立学习榜样”理念的产物。为此,他不仅设置了畅通的员工晋升渠道,还鼓励员工多学习、多考证,学习、考证的费用全部由公司报销。
值得一提的是,在努力让员工的物质生活得到保障的同时,他还迅速成立了企业党支部和企业义工队,一方面不断强化员工的思想政治教育,另一方面不断培养员工的家国情怀和奉献精神。而员工做义工,每次至少还能获得一百块的补贴。同时,黄大方还在公司内部修建了健身室,供员工免费使用。
既厚其腰包,又强其体魄,更充盈其心,黄大方希望,员工们都能在公司这个平台上,通过自身努力奋斗实现人生理想,让小康生活越过越有滋有味。
文/珠江时报全媒体记者 马一右 见习记者 杨少鹏