截至今年一季度末，全市银行业普惠型小微企业贷款余额超1663亿元，有贷款余额的小微企业近14万户，较年初均有较大增长。银行业普惠金融服务呈现出“增量扩面、降本提质”的亮点。
在佛山银保监分局指导下，佛山市银行业协会联合佛山日报社推出“百年风华·金融力量”系列报道，从清廉金融、金融创新、产业金融、绿色金融和普惠金融五个维度，全面展示在党的引领下佛山银行业取得的辉煌成就及为佛山经济和社会发展作出的贡献。
中国农业银行佛山分行：
普惠金融专业化精细化 助力小微企业高质量发展
今年6月末，中国农业银行佛山分行（以下简称“农行佛山分行”）捷报频传，在广东农行二季度普惠专项考核中，排名第一，该行今年已两季度蝉联第一。
近年来，农行佛山分行针对小微企业的经营规模较小、担保不足等经营特点，创新推广“抵押e贷”“微捷贷”等线上融资产品，积极运用移动互联、大数据、人工智能等技术赋能普惠金融。
为小微企业量身定制金融服务
农行佛山分行以服务实体经济、稳企业保就业为宗旨，持续扩大普惠金融服务覆盖面，通过加强与小微企业的对接，组织以金融服务为主题的银企座谈会、金融产品推介会等，主动向客户提供相关的金融政策信息，为小微企业量身定制金融产品、度身设计融资方案。
为加大普惠金融产品宣传力度，1月7日下午，农行佛山分行作为佛山禅城企业创新投融资协会副会长单位，协办了“创新金融平台驱动泛家居产业升级论坛”活动，助力泛家居小微企业创新发展，打通了该行与佛山泛家居产业之间的通道。
活动上，农行佛山分行介绍了该行在持续优化普惠金融服务、助力民营小微企业发展的举措以及普惠金融方面取得的成绩，表示希望通过本次活动进一步加深与泛家居企业的合作关系，助力泛家居小微企业高质量发展。
为暖企纾困，农行佛山分行员工实地走访企业。/企业供图
农行佛山分行还广泛联动政府部门和行业协会、商会，走进园区、专业市场、核心企业，多方收集信息，及时了解企业客户的金融需求，搭建政银企信息沟通平台。通过引入“政府增信”机制，该行申请开办了佛山市中小企业保证保险贷款业务、佛山市禅城区禅科贷业务、佛山市融资担保贷业务，充分发挥财政资金对金融资金的引导和撬动效能，缓解小微企业贷款难、贷款贵的问题，实现小微企业贷款模板化、工厂化、线上化运作。
针对小微企业规模较小、担保不足等特点，农行佛山分行积极运用移动互联、大数据、人工智能等技术，大力推广“抵押e 贷”“微捷贷”等线上融资产品，加快小微金融服务向移动端迁移。小微企业融资“线上申请”“线上审批”“线上随借随还”，有效缓解小微企业融资慢、融资贵等问题。
成立专营机构加强营销管理专业化
为强化队伍建设，农行佛山分行率先成立小微企业金融服务专营机构，实行“专业机构、专业经营、专业服务”，并建立专业服务小微企业业务营销队伍。同时构建“分行-支行-网点-客户经理”四级联动的分层营销体系，强化对小微企业客户名单制和营销团队名单制管理，并增配网点客户经理，将小微企业下沉至基层网点，就近解决客户个性化融资需求。目前,该行营销队伍配备了76名网点客户经理，服务超3.3万户佛山企业。
为提高服务效率，该行还制定中小企业服务指南、小微企业贷款调查模板等下发各支行、网点，并定期梳理小微企业业务营销工作中常见错漏问题、风险点等并下发营销人员，提高全行营销团队的实际操作能力和营销能力。分行对公部门客户经理每周到挂点网点宣导业务政策制度和考核方案，面对面解答基层小微企业营销服务难题。
根据小微企业贷款额度小、笔数多、需求多样化等特点，农行佛山分行完善了小微企业营销机制，实现对优质小微企业客户的差异化、贴身化和精细化服务，优化贷款申请材料的组织上报、审批流程、贷款发放等环节，提高审批效率。
在推动小微金融业务加快发展的同时，农行佛山分行多措并举狠抓风险防控，保障普惠金融业务发展质量，如落实普惠金融条线反洗钱等监管要求；对辖内条线组织开展业务和风险合规培训，防范和化解业务行为风险等。
文/佛山日报记者张菲菲、倪玉洁