珠江商报讯 记者吴小镛 通讯员黄欣英报道：近日，顺德区卫生健康局通报2021年顺德区医疗机构第三方满意度调查结果。其中，广东医科大学顺德妇女儿童医院表现给力，员工满意度以84.89的高分连续七年蝉联区属医院第一名，患者满意度以95.61分排名第一。
广东医科大学顺德妇女儿童医院秉承“以患者为中心”的服务理念，致力于提升患者获得感；并坚持以医务人员为核心，致力于提升职工幸福感，实现患者和职工双满意。
广东医科大学顺德妇女儿童医院是为妇孺提供健康安全保障的医疗卫生机构，该院的妇幼关爱“家文化”也因此应运而生。近年来，医院推行“战略引领，文化渗透”医院管理理念，提倡家院情怀，创建了具有妇幼特色的家文化——“待患者如亲人，视同事如家人”。
每年大大小小的节日，广东医科大学顺德妇女儿童医院领导班子均会亲自到各个病房，探望住院病人，送温暖送祝福，让患者倍受感动。
为改善患者的就医体验，医院更是多措并举地狠抓医院软硬件建设，想方设法地改善就医环境、落实完善便民措施、提升优质护理服务。如，医院在2018年10月撤掉了人工收费台，全面上线自助服务终端机；2019年12月上线“网约护士”；2020年5月，上线产科智慧医疗系统……一个接一个的改革创新，一次又一次地改善提升着患者的就医体验。
在积极打造“待患者如亲人”文化品牌建设的同时，医院也积极推崇“视同事如家人”的人文关爱氛围，医院坚持每季度组织一次形式新颖、场面温馨的退休职工欢送会；每年组织全体职工举办顺峰山环湖跑活动；每年举办中秋晚会与职工共度月圆之夜；打造了充满“家”味道的新员工餐厅；开辟了 400 多平方米集舞蹈、健身、娱 乐、休闲于一体的“顺德妇幼职工之家”，努力让员工感受到“家”一般的温暖。
“荣誉是起点，责任是基石。”院方表示，医院将继续以品牌建设为抓手，不断加强内涵建设，努力打造一个有温度有情怀的医院，擦亮医院品牌，提高群众满意度，朝着把医院全面建成珠江西岸知名的妇儿安康之家而砥砺前行。