每逢周末，季华园内就有不少市民带着宠物狗散步。一只白色泰迪犬在草地上溜达，它的主人在身后牢牢地拉住牵引绳。记者现场观察发现，公园里共有8名市民在遛狗，犬只均拴上了牵引绳。“感觉现在牵引绳的使用率比以前高了，大家文明养犬的意识提高了。”泰迪犬的主人梁锐告诉记者，他已在线上备案系统为自己的爱犬提交了申请，并顺利拿到了犬牌。
今年以来，佛山市城市管理和综合执法局开展“一站式”犬只备案上门服务，同时在2021年3月开始以社区、村居为单位，在全市范围内开展“一站式”犬只备案活动，现场发放犬牌，让广大犬主在家门口就能享受免费的便捷服务。
截至2021年12月9日，市城管执法局在全市786个社区、村居开展了1835场“一站式”犬只备案服务活动，全市犬只备案总申请数55860只，已领牌55620只。
佛山市城市管理和综合执法局执法人员走进社区，提供“一站式”犬只备案上门服务。/受访者供图
犬只备案上门服务
免疫和上牌登记一站式完成
在三水区千叶花园南门，市民陈小姐带着宠物狗在家门口办理免疫、备案、领取犬牌等事项。这得益于全市城管执法部门开展的“我为群众办实事”实践活动。连日来，执法人员持续深入全市各个社区，为犬只提供免疫、上牌登记“一站式”服务。
为了提升犬只备案服务，今年3月，市城管执法局印发了《2021年养犬管理工作要点》，要求各区局结合“我为群众办实事”实践活动，加大人员投入，积极走进社区和村居，开展“一站式”服务活动，现场提供犬只免疫、线上备案、发放犬牌等服务，让广大犬主在家门口就能享受到便捷服务。截至今年12月上旬，城管部门已在全市786个社区、村居开展了1835场“一站式”犬只备案服务活动，现场犬只备案宗数15439宗。
此外，市城管执法局今年3月还印发了犬只禁入标识和《文明养犬公约》，通过在商场、机关、医院、学校、老年活动场所、幼儿园以及少年儿童活动中心等场所设置犬只禁入标识，避免犬只在特定的公共场所对市民群众造成滋扰。截至11月底，全市共设置犬只禁入区域2803个，在全市范围内禁入区域统一使用犬只禁入标识，使养犬管理工作规范化、有序化。
优化养犬管理系统
从10个工作日缩短为即刻办理
“犬只线上备案流程很简单，审核也很快。”佛山市养犬管理服务系统上线后，市民曾倩就为自己4岁的博美犬上传了照片、免疫证等资料，审核完毕后立刻拿到了犬牌。
为方便市民进行犬只备案，市城管执法局开发了养犬管理服务系统，养犬人只需通过佛山通APP的“犬证办理”栏目填写信息、上传资料即可完成备案工作。对于犬牌的领取，犬主在提交备案资料时可以选择邮寄上门（到付）或者自行到犬只备案点领取。
在此基础上，今年，市城管执法局从“我为群众办实事”实践活动出发，主动简化养犬备案登记手续，提升市民的使用体验。用户提交相关信息后，后台通过对申请信息自动识别、自动审核，实现犬牌补办、注销事项“秒批秒办”的智能化审批服务模式。养犬管理系统优化后，办理时长由原先的10个工作日缩短为即刻办理，进一步提升广大犬主的满意度。
为了提高市民的文明养犬意识，今年10月，市城管执法局发布了佛山市文明养犬IP形象，将可爱的卡通形象打造为佛山市文明养犬宣传员，将养犬管理知识、小贴士和法规普及给广大犬主和市民。市城管执法局还制作文明养犬科普类视频，围绕文明养犬六大主题以及市民最关心、最贴合生活实际的养犬日常问题进行策划宣传，鼓励市民文明养犬。
加强管理执法检查
规范市民养犬行为
“请问您的小狗是否已经登记备案？如果已经登记备案并上牌，要携带实体犬牌或者电子证件出行。”在养犬管理执法检查中，城管执法人员上街对未遵循携犬外出规定的犬主进行教育劝导。
近日，全市城管执法部门对佛山五区开展了养犬管理执法检查。检查组前往犬只活动较密集的住宅小区、公园、广场等公共场所，对犬只备案、文明遛狗等开展实地检查。执法人员发现，犬只备案情况良好，大部分犬主遵守相关携犬外出规定，个别犬主存在不文明养犬、遛狗的情况，检查组随即对未遵循携犬外出规定的犬主进行教育劝导。
今年以来，市城管执法部门不断加大对不文明养犬的专项执法力度，牵头联合多部门开展专项执法检查。自今年8月起，市城管执法部门对全市五区开展了5次养犬管理执法检查，重点对犬只分布相对密集的中心城区的犬只备案和文明养犬等情况进行检查。
通过开展执法检查，市城管执法局督促基层一线落实养犬管理工作要求，传导宣传教育和依法执法相结合理念，推动各区局对不文明养犬行为加大执法力度。开展执法检查期间，全市共对不文明养犬行为立案处罚22宗。2021年，全市开展养犬管理执法行动4218次，出动23125人次，劝导、教育不文明遛犬行为4661宗，处理涉犬投诉1178宗，立案查处违法养犬行为49宗。
文/佛山日报记者林嘉慧
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