党的十九大报告提出,高度重视社会治理问题,从统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局的高度,要求打造共建共治共享的社会治理格局。容桂街道振华社区党委创新党建引领,围绕“共建共治共享”理念,交出一份别样的答卷。

俯瞰振华社区。
按下红手印 结束占道经营
振华社区富华路长期存在沿街餐饮商家占道经营,社区党委下决心解决这个难题。“洞密园”餐馆老板表示,自身不占道,但深知这是富华路的顽疾,他对振华社区党委书记关志伟说:“如果你能解决富华路占道经营,我给你颁个‘诺贝尔和平奖’。”
餐饮商家占道经营,引发车辆乱停乱放,油烟、噪声影响楼上居民生活,有些人情绪难控,还出现过高空抛物险情。前些年,有客人喝醉酒,与商家发生纠纷,还发生过恶性事件。解决餐饮商家违规占道经营,成为社区居民的普遍呼声。
制止占道经营,以前通常做法是出动城管,对餐饮商家进行罚没处理。不过,餐饮商家常和城管打游击,他们暗中派人盯哨,城管来了立即收拾桌凳餐具,等城管走了,又全部摆出来。2019年5月23日,振华社区创新工作方式,召集40多家餐饮商家签下“文明诚信守法宵夜一条街”承诺书,按上红手印。之后,社区党委联络区、街道文旅部门,共同宣传富华路餐饮企业,评选餐饮示范点,推荐成为“寻味顺德”打卡网点。
自从按下红手印,富华路至今没再出现过占道经营的情况,而餐饮销售呈现一片红火势头。后来“洞密园”餐馆有关负责人改口对关志伟说,他虽没资格颁发诺贝尔和平奖,但必须为社区党委工作点赞。
摇铃收垃圾 污臭不再堆积
社区设立固定垃圾桶,居民可随时倾倒垃圾,但垃圾桶很容易倒满,环卫工人不可能随时清走,导致污臭长期堆积,影响环境卫生。
对此,振华社区环卫工人每天摇铃两次,定时收集清运垃圾。摇铃收垃圾,不是发一则通知那么简单。社区党委服务群众,把工作做细做实。首先征求住户意见,发放调查问卷,然后上门走访咨询,得到 90%以上居民的同意和配合。振华社区7个居民片,现有3个片实现摇铃收垃圾。
为了做好环境卫生,社区还招募65位义务监督员,他们的主要职责是监督环卫人员按时摇铃收集垃圾,提醒居民不要乱扔垃圾,监督整改卫生黑点。
振华社区摇铃收垃圾的做法,得到环境运输部门肯定。下阶段,振华社区还将摇铃收垃圾推广到商业街,并出台相关规定,支持摇铃收垃圾运营模式,同时为垃圾分类奠定基础。
成立促进会 关爱儿童成长
2020年“六一”儿童节,振华社区举行在职党员“欢迎回家”见面会,落实党员和党组织“双报到”工作,开展新时代党员为基层、为企业、为群众“三为”服务活动。见面会后,在职党员与社区党委班子成员分成60组,分别走访辖区住户,给儿童派发节日礼物,同时交流了解家长在孩子成长过程中遇到的教育难题,增进党员与群众的感情。
振华社区拥有多间中小学和幼儿园,社区党委关爱儿童成长,在社区乡村振兴促进会旗下成立教育促进会,公安部门、社区党委、中小学幼儿园三方定期召开联席会议,通报校园内外最近发生的典型事件,开展家校合作,分享育儿经验,特别是围绕校园霸凌问题,举出一些妥善处理的案例,供老师、家长借鉴。
大家来议事 旧貌换新颜
物业公司与业主之间、业主与业主之间的矛盾,历来是小区管理的老大难。振华辖区内的康富花园小区,历时十多年开发12期,住户达2000多家,各期住户诉求不同,各种意见难以统一。
社区老杨曾经向关志伟吐槽,小区管理太难了,有的业主偏激,有的业主爱理不理,有的业主始终保持沉默,这样的小区很难搞好。
关志伟说,正是因为难搞,所以需要广大业主的参与、支持,现在社区以党建为统领,以社区营造为切入点,要推动社区旧貌换新颜。
2020年,在防疫常态化同时,恢复生产、生活秩序,振华社区党委围绕物业小区矛盾,逐家走访康富花园小区业主近 2000 家,召开20多场业主参加的议事研讨会,形成意见材料,然后交给居民代表大会依法表决,前期做好这些大量细致的工作之后,小区事务管理就变得水到渠成。
社区党建融入区域治理,构建起区域治理委员会,社区党委发挥领导、指导和监督作用,动员社区群众参与“自己的家园自己建”活动。现在,区域治理委员会有架构、有制度、有规则、有监督,他们根据物权法和物业管理条例,制定系列相关公约,从而启动社区升级改造工作,更换陈旧破烂设备、增添文体配套设施,社区环境呈现新气象。

社区美好生活。
下一步,振华社区党委还有大动作。关志伟介绍,社区党委已作出承诺,并给出时间表,要重点解决康富花园小区停车难、易堵塞的交通难题,形成一种可参考可复制模式,进而在社区推广。