2021年，桂城街道“伴你成长”驻校社工服务项目在“关爱桂城”建设督导委员会及桂城街道教育发展中心的指导下，立足7校学生成长发展普遍性需求及各校个别化需求，通过“三三三四”驻校服务模式，切实开展“学生为本，德育主导”的整学龄段全周期服务，协同学校德育工作，促进学生身心社全面健康发展。
此外，项目配合推进桂城“大教育”建设，立足构筑学校-家庭-社区“1+1+N”教育生态方针，帮助学生解决身心问题，协调学校、家庭及社区之间的关系，搭建学生“校-家-社”成长平台，创建特色“送教进家庭”家庭援助特色服务品牌，助力学生健康成长。
送教进家庭 家教援助特色服务显成效
为更好构筑桂城街道学校-家庭-社区“1+1+N”教育生态，项目结合桂江二小（佛山市规范化家长学校“领航工程”示范点）家长学校建设工作，充分发挥驻校社工第三方角色功能，协助学校打造“送教进家庭”家庭援助特色服务。
项目通过一方面为亲子家庭提供常规家庭援助服务，以促进学生及家长达成良性沟通和互助，使学生更加健康快乐地成长。另一方面，面向特殊需求家庭推行家教智囊团集体会诊制度并提供“一家一方案”个性化服务，以让家长掌握积极正向的亲子管教方法，协同家长解决亲子冲突与矛盾，改善亲子沟通管教困难，增进亲子感情，从而协助建立和谐有爱的家庭氛围。
自2020年7月至2021年10月，“送教进家庭”家教援助特色服务共服务了近6000人次，其中为近100名家长提供常规线上线下的咨询服务，为15个家庭提供智囊团会诊并提供“一家一方案”个性化服务，超过9成的家庭在接受服务后家庭困惑有所缓解，家长亲职辅导能力有所提升，亲子关系有所改善。
可见，“学校+社工”所推行的“送教进家庭”家教援助特色服务是践行桂城街道学校-家庭-社区“1+1+N”教育生态的有力体现，不仅有效地将学校、家庭和驻校社工的力量进一步融合，更是协助学校进一步探索形成了有效的家长学校建设路径。
发挥驻校社工力量 提升学生抗逆力
在项目服务中，驻校社工发现学业压力、家庭管教、社会环境等与学生抗逆力有很大关系。为此，今年，驻校社工以心理弹性框架为依据，设计了驻校服务的“不倒翁”抗逆力提升计划。服务计划从环境背景中的个人、家庭、文化、同辈群体、社区、学校等因素进行服务干预，以此来增强学生的抗逆力特质，从而达至学生抗逆能力的提升。
驻校社工通过开展家长工作坊、家庭教育讲座，为家长提供了家长管教知识分享，教育和引导家长改善自身管教方式，提升家长的管教能力，还推出亲子历奇、亲子家庭志愿者、亲子活动等服务，增进家庭之间的亲子关系。
同时，驻校社工协助学校开展教学工作，推动了学生的德育全面发展，营造了学校的良好教学氛围。驻校社工更针对学生个人、班级乃至年级推出系列抗逆力服务，如个案咨询、抗逆力社工讲堂、抗逆力团康活动，能够直接有效地为学生个人提供专业的支持，而且通过讲堂和团康活动，加强了学生之间的团队支持。
此外，驻校社工通过培育学生志愿者队伍，参与当地社区的事务，如社区探访、环保公益活动等，增强学生对社区的归属感和社会责任感。其次，驻校社工还联动社区的社会组织，为学生提供多样化的社区体验活动，促进学生综合能力的提升，加强了社区对学生成长的支持网络。
从驻校服务的个案工作中反馈，30.77%的学生认为通过驻校社工的服务介入，自身面临的困境得到解决，而61.54%的学生则认为问题得到改善。而在开展整个年级的抗逆力团康活动中，100%的学生都表示对团队精神有了一个重新的认识。
抗逆力的提升能够帮助学生更好地面对各个方面的挑战，成就全面、健康的强少年。未来，驻校社工将继续从学生的个人、朋辈、家庭、学校、社区各个方面进行介入和干预服务，营造友好的“校-家-社”学生成长环境，强化学生的抗逆能力，树立正确的人生观和价值观，让学生更好地去面对未来的挑战。
文/珠江时报全媒体记者 丁当