“终于学会使用电子税务局报税了，以后在家就可以报税，再也不用大老远跑来窗口办理，谢谢你们！”1月17日，在里水行政服务中心体验式自助办税区，纳税人陈先生在工作人员的帮助下，学会了如何通过电脑和手机进行办税，对新启用的体验式自助办税区赞不绝口。
税务工作人员协助纳税人自助办税。
为全面优化里水营商环境，提高纳税人办税效率，里水镇行政服务中心办税大厅打造了南海区首个体验式自助办税服务区，1月4日正式启用后深受纳税人欢迎。
现场可见，办税大厅将原有的14个办税窗口改造为体验式自助办税区，配备自助办税机、网上办税设备等硬件设施，设置VIP办税区，安排了多名“辅导员”为纳税人提供“一对一，面对面”的操作指导，辅导纳税人如何通过电脑和手机在网上电子税务局办理业务，解答纳税人在网上办税中遇到的各种问题。
里水镇行政服务中心推出体验式自助办税区。
据悉，体验式自助办税区可以为纳税人提供发票发售、申报缴纳、代开发票、完税凭证查询打印、涉税事项查询等功能。通过全新智能的自助服务模式，纳税人可以到服务网点自行办理业务，实现纳税人家门口智能自主办税。办税模式由“面对面”办业务转变为“手把手”享服务，边办边学，学会了下次就不用跑到现场办，实现网上办、掌上办、在家办，大大提高了办税效率，提升了纳税人对自助办税的满意度。
里水镇行政服务中心一直以来争当南海区深入贯彻落实“放管服”改革和“优化营商环境”工作的排头兵，坚持以广大纳税人需求为导向，勇于争先、主动作为，不断提升纳税服务水平，不断提高办税效率，不断推行便民办税服务举措，全力创建南海税务优质服务的品牌，努力提升纳税人的满意度和获得感。
当前，里水推出南海区首个体验式自助办税区，必将有力促进全镇经济的高速度、高质量发展。
该中心相关负责人希望，通过在自助办税区现场教纳税人通过电脑和手机办理业务，让纳税人以后安享家中或办公室就可办理税务业务，不需要特意跑到窗口办理，以此更好地服务纳税人，更好地展现新税务新作为，为全区的优化营商环境再立新功。
文/图 珠江时报全媒体记者 陈志健
通讯员 孔静 钟婷