1月19日记者获悉，近日，狮山镇公共服务办公室主任黄国强、副主任蔡淑华一行先后来到镇内四个社会工作服务点（以下简称“社工点”），参加“双百工程”总结交流和社工年度评估考核工作。
狮山镇公共服务办公室开展“双百工程”总结交流和社工年度评估考核工作。
“双百工程”，即广东省兜底民生服务社会工作双百工程。2021年10月20日，南海区按照省市有关工作部署，在7镇街内同步挂牌社会工作服务站（以下简称“社工站”），各镇街下设社工点，旨在通过进一步下沉专业力量，把党和政府的政策福利、关心关怀送到困难群众和特殊群体手中，真正做到打通为民服务的“最后一米”。
打造兜底民生服务社会工作人才队伍
在成立短短三个月内，狮山镇社工站将现有的直接聘用社工、社会救助经办人员、残疾人专职委员等人员整合纳入统一管理和使用，配备好服务队伍共34人，下设官窑点、小塘点、罗村点和大圃点四个社工点。结合狮山实际情况，狮山社工站通过明确管理架构、强化考核监测，稳步推进各项民生兜底服务。
当日，各片区公共服务办负责人、社工点组长分别介绍了社工点进驻村（社区）以来的入户建档进度、工作亮点、工作困难,以及群众反馈情况。随后，考核组根据每位督导人员、社工的个人述职，以其岗位职责和工作任务为依据，重点考核工作实绩和专业能力。
各片区公共服务办负责人、社工点组长分别介绍工作情况。
据介绍，目前狮山镇社工站（点）对镇内400多户困难群众对象，已落实100％入户探访和100％规范存档。同时，社工站（点）积极协同村（社区）、幸福院举办各类型服务活动共计80场次，服务人次4000人次。这不仅让双百社工对村（居）工作有了初步的了解，还提高了“双百工程”的社会知晓度。
本次会议能够全面、客观、综合地了解一线双百社工在在职期间的工作成效，进而促进和提升一线社工的专业能力及服务的专业化水平，为打造一支有狮山特色、有情怀、熟政策、懂专业、善服务的兜底民生服务社会工作人才队伍提供充足动力。
精准施策 “帮”出实效
去年，双百社工联合罗村慈善会共同入户发掘困难群众的需求。在一次入户走访的过程中，残疾人“玲姨”（化名）走进了双百社工的视线。
玲姨（化名）原是狮山镇罗湖社区低保对象，但由于达到退休年龄后，收取的退休金超过当地最低生活保障，被取消了低保。2019年，玲姨因中风留有后遗症，丧失劳动能力，而且长期独居，现为在册困难残疾人。生活主要收入为每月约1500元的退休金和残疾人津贴。
双百社工联合罗村慈善会共同入户发掘困难群众的需求
经过几轮入户面谈后，社工王余丹留意到玲姨家中存在较大安全问题。有关工作人员多次上门评估检查、与物管公司核实线路后，王余丹提出主动链接狮山镇善曦志愿服务队，为玲姨进行免费全屋电路改造。
如今，玲姨家中的电线电路焕然一新，不仅用电意识提高了，并且在社工的牵线下，玲姨在社区邻里中心的公益岗位“站”起了岗。这一转变，有效地构建了玲姨的社会支持网络，为日后解决问题提供更多社区力量、资源和途径。
此外，双百社工还通过“政策找人，主动救助”的工作思路，成功为官窑片区一位术后高龄困难长者申请特困供养方面的政策服务、为大圃片区的一户残疾人家庭申请了低保救助……据悉，社工在深入村（社区）入户探访期间，在综合分析困难群众不同层面需求的基础上，统筹开展专业化的综合兜底民生服务，包括协助落实惠民政策，提供情绪疏导、精神关爱、关系调适等。
虽是涓涓细流，却能滋润心田。
蔡淑华表示，基层“双百”社工工作要充分结合狮山镇各个社区实际民生情况，运用社会工作专业方法，与基层村（社区）干部实现能力互补，做实做细做牢基层服务内容，为有需要的群众、家庭和社区打通民政服务“最后一米”，让“双百工程”得以开花结果、利益社群。
黄国强要求有关人员要做到“二清一高”,同时要注意做好“三抓”工作。
针对接下来的工作，黄国强要求有关人员要做到“二清一高”，即“数据清”、“情况清”、“质量高”。同时要注意做好“三抓”工作，一是抓好能力建设，提高个人的专业素养，二是抓民政主业，打造社工点亮点，三是抓舆论宣传，讲好社工故事，为提升狮山困难群众的获得感，推动狮山建设共建共治共享的社会治理新格局贡献力量。
文/珠江时报全媒体记者 梁凤兴
通讯员 张雪平
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