“这支志愿巡逻队组建得很及时，为他们点赞！”日前，里水镇金旗峰社区保利紫山国际花苑小区迎来了一群“清道夫”，他们将楼道清理得一干二净，获得了居民们的认可。
据了解，此前有小区居民反映，楼栋存在消防通道堵塞和电动自行车不规范停放等问题，金旗峰社区立即联同小区骨干，发动热心居民组成志愿巡逻队，对公共空间进行巡逻清淤，成效初显。
保利紫山国际花苑二期小区5栋居民围绕楼栋内存在消防通道堵塞和电动自行车不规范停放等问题，开展“楼道清道夫”的专项整治微行动。
居民有诉求，商讨找对策
傍晚，保利紫山国际花苑小区居民张小姐下班回家。电梯门打开，张小姐到达所住楼层，走向家门的短短几米路程里，她必须小心翼翼地避开一堆“障碍物”。只见小区楼层走廊内，堆满鞋柜、自行车、电动自行车、玩具等杂物，占据了走廊的“半边天”。
对此，张小姐表示，小区存在消防通道堵塞和电动自行车不规范停放等情况，不但对居民出行造成不便，还具有存在较大消防隐患，成为了许多小区居民所困扰的问题。
在收集到该问题后，金旗峰社区于2021年11月28日牵头组织“邻里互助•情暖保利紫山国际花苑”的楼道茶话会，保利紫山国际花苑小区5栋居民议事代表就“如何推动楼栋居民自治，营造一个安全舒适的家园”议题，纷纷发表各自见解，集思广益。经过一番热烈讨论，最终大家一致认为，动员居民参与小区自治，能有效解决上述问题。
金旗峰社区召开“邻里互助•情暖保利紫山国际花苑”楼道茶话会。
“我认为应该与居民密切沟通，动员广大居民齐心协力，共破难关。”会上，社区妇联执委、小区居民议事代表戴开连提出，应充分发挥居民自治组织力量，动员他们为社区和谐出一份力。该提议获得与会人员的一致认可。
12月1日，戴开连在小区居民微信群里发出倡议书，招募5栋热心居民加入志愿服务行列，组建成一支楼栋志愿巡逻队伍，对5栋楼梯、走廊、大堂、门厅等公共空间进行巡逻清淤。“支持！让我们一起维护好小区环境。”“这个行动很有意义，我报名参加！”倡议书一经发出，不少居民积极响应，报名参加。
组建志愿巡逻队伍，让小区楼道“换新颜”
12月4日上午9点，社区工作人员、物业团队和保利紫山国际花苑5栋楼栋志愿巡逻队伍成员抽出周末休息的时间，准时集中在中心花园，围绕楼栋内存在消防通道堵塞和电动自行车不规范停放等问题，开展“楼道清道夫”专项整治微行动。
“您好，由于楼道堵塞存在消防隐患，所以麻烦您配合把走廊里的鞋柜搬回家中，谢谢。”在行动过程中，各方积极联动，分为两个小分队开展巡逻。他们默契分工，有的担任排头兵带领队伍；有的担任侦查员观察楼道是否存在阻塞情况；有的担任谈判员对居民进行劝导并督促整改；有的担任支援兵，将可以当场排除的障碍先行清除，并把需要后续处理的情况记录清楚。
楼栋志愿巡逻队伍成员开展“楼道清道夫”专项整治微行动。
在将近2小时的行动中，社区工作人员、物业团队和保利紫山国际花苑5栋楼栋志愿巡逻队伍基本完成任务，在楼栋公共区域全覆盖巡逻了一遍。通过大家的共同努力，成效初见，原本因停满电动自行车的门厅，在大家的劝导和清理后，恢复了宽敞明亮的原貌。看到楼栋“换新颜”，居民纷纷发出赞叹和感激：“现在小区楼栋变得整洁多了，感谢你们！”
金旗峰社区相关负责人表示，接下来，将加大宣传力度，让居民深刻认识阻塞小区楼栋消防通道的危害，提升居民的安全意识；继续组织开展楼栋巡逻，对发现的问题进行立即整改；并发掘培育一批社区热心居民力量，推动实现居民自治、社区共治。
文/图 珠江时报全媒体记者 邓施恩
通讯员 陈婉红