
“请大家戴好口罩,保持安全距离,提前准备好您的健康码。”2022年春运大幕已经拉开,在广珠城轨容桂站候车室,循环播放的安全播报、年味十足的红灯笼和中国结、于进站口张贴的窗花,洋溢着浓厚的春节氛围,让归乡的旅客,提前体味到“家的温度”。
而有一群人,即将要在容桂站这个“家”度过他们的第十个春节。
朱锦伟,是广珠城轨容桂站客运二班的客运值班员,自2013年被调派到容桂站,今年已经是他在春节假期值班的第十个年头。
2022年春运首日,广珠城轨容桂站共计发送旅客6203人次,居区内轻轨站发送旅客量第二位,客流量大、人流密集是春运期间容桂站的常态。作为值班人员,朱锦伟的生物钟从早晨五点半开始“启动”,站场巡视、设备试检、人员布岗……对大多数人来说枯燥重复的工作,却是他为保证乘客乘车安全而必须细致检查的每一步。从早上五点半开始,到晚上最后一班途经容桂站的列车发出结束,朱锦伟都不能停下他检查、巡视的脚步,“大概是每晚11点结束工作,遇上高峰期,光是在车站内行走也超过两万步。”朱锦伟笑着打趣道。
“这几年的除夕夜都是在车站里面过,我已经把这里当成自己的第二个家。”朱锦伟说,被调派到容桂站的第一年就遇上了春节值班,这个“传统”一直延续至今,十年以来他只能在晚班工作结束后,通过手机视频、发送网络祝福这样的方式跟家里人“云过年”。

广珠城轨容桂站客运二班一起度过的2021年春节。/受访者供图
“不能回家过年,当然有无奈和遗憾。”朱锦伟坦言,每逢春节,家里小孩都会通过视频通话问他:“爸爸你什么时候回来”“为什么同学的爸爸都能回家过年”,诸如此类的问题,让他感觉,回家过年似是世上最珍贵的“新年礼物”。
“我是在为人民服务,让更多的人能够顺利、安全回家过年。”朱锦伟跟记者说,虽然不能在家里过年,但回想起在车站经历的每一个春节,关于感动的词汇都在他心里沸腾着。十年来,“为人民服务”的念头一直在为他提供动力,让他以饱满的精神状态去迎接每一个春节值班日。他告诉记者,逢年过节,车站的旅客都会很有礼貌,时不时来一句“新年快乐”,就会让他觉得这个工作意义非凡。

客流高峰,广珠城轨容桂站值班人员为乘客及时搬运行李上车。/受访者供图。
据了解,为期40天的春运,容桂站预计发送32万人次,同比增加10%,日均发送8000人次,客流以探亲、务工、学生流为主。跟朱锦伟一样,广珠城轨容桂站客运二班的所有客运员都需在春节期间坚守岗位。之于他们,这不仅是一份工作,更是扛在肩上沉甸甸的责任,也是一场充满温度与力量的“保障行动”。“疫情期间我们的工作会更加细致,着力为乘客打造一个幸福、安全、健康的春运环境。”朱锦伟说。
文/珠江商报记者冼颖仪