市委外办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实开展党史学习教育，深入学习党的百年奋斗重大成就和历史经验，坚持“让党放心、让人民群众满意”的标准，不断深化模范机关创建。把学习党史、创建模范机关同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，立足业务职能和专业优势，主动送服务、送政策进企业，积极为群众办实事，助力佛山筑牢防疫屏障，服务地方高质量发展，用实际行动践行“外事为民”的初心使命。
提升市民防范海外风险意识
市委外办以疫情防控涉外工作为抓手，配合做好外籍入境隔离人员管理。以“三个优”助推在我市外籍人士接种新冠疫苗，助力筑牢免疫屏障。建立良好沟通与信息通报机制，快速、妥善协调解决涉外诉求，及时化解涉外矛盾冲突。将防疫政策、涉疫信息翻译成多语种文本，累计完成超两万字的多语种信息发布，确保在佛山外籍人士掌握政策信息并配合防疫。
市委外办对我市滞留海外的市民回国提供必要的协助，切实保障我市市民权益，相关市民前来送上“助危解困显本色，恩深似海永难忘”的锦旗，对领事保护工作表示真诚感谢。开拓多种宣传方式，结合重要时间节点，开展“庆祝建党百年，践行外事为民”预防性领事保护宣传活动，累计吸引超5万人次参与；发布海外安全提醒，提高市民海外风险防范意识与能力。积极争取外交部及我驻外使领馆就我市在海外人员接种疫苗提供指导及便利，服务保障我市在海外居民、企业安全和权益，助力我市“走出去”企业和人员行稳致远。
去年12月2日，市委外办走进禅城区兰桂社区，宣传领事保护“三个一”（讲解“领事保护”一系列知识概念、重申“12308”一串数字、发出“非必要不出国”一个倡议），零距离与市民进行互动交流。宣传海外领保知识及“12308”外交部全球领事保护热线，并邀请市民扫码关注“领事直通车”“平安走四方”“佛山外事”等官方公众号，让领事保护工作的触角深入基层，提升市民防范海外风险的意识，让市民了解到领事保护就在身边。
与此同时，市委外办开展民间友好交流，增进中外民众友谊。组织发动我市学生积极参加各种国际青少年活动，通过线上线下结合、形式多样的交流活动，增进中外民间友谊。去年11月26日，市委外办组织的2021佛山市·伊丹市线上学生交流活动顺利开展。13名来自佛山市外国语学校的中学生与日本伊丹市立东中学的中学生通过网络连线方式，互相展示各自城市的传统文化和城市风貌，并就对方的学习生活、兴趣爱好等内容进行自由讨论，气氛融洽。
助力解决企业“急难愁盼”问题
市委外办借助驻华使领馆与该国投资企业的纽带作用，及时获知企业对我市营商环境的意见和反馈，联系相关部门助力解决企业“急难愁盼”问题。借助使领馆资源为我市部门和企业开展国际合作牵线搭桥，利用使领馆人脉优势在世界范围内寻找民心相通、产业匹配的潜在国际友好城市。将我市经济社会发展情况以及动态通过驻华使领馆代表传递到世界各地，提高我市的国际知名度美誉度。
外国人来华邀请函办理工作是外国人才参与佛山企业复工复产的重要途径。市委外办在保障疫情防控要求的前提下，大力支持企业邀请外国人来华需求，去年累计办理佛山企业及其他机构外国人来华申请343批，698人次；累计服务电话咨询919起，12345平台咨询3起。
同时，市委外办主动加强与企业联系，通过座谈宣讲、上门服务、接待调研等多种方式服务企业申办外国人来华邀请函工作，去年累计开展17场相关活动，对有需求的企业进行前置指导，跟进外国人办理来华签证、居留许可、出入境情况，确保企业急需的外国人才顺利到岗。
文/佛山日报记者梁建荣 通讯员何然芝、李翊